10月8日，四川海螺沟景区管理局收到了一封感谢信：江苏无锡的一名游客，代表他们一车的游客，向海螺沟景区管理局表示感谢，感谢他们在风雪中的援助，感谢他们的友善。
封面新闻记者在接到消息后，第一时间联系到了海螺沟景区管理局参与救援的工作人员以及江苏的这位游客，他们回忆了当时的危急情景。
雨雪交加的夜晚 恐惧中充满希望
9月30日，来自江苏无锡的沈先生和同伴一行抵达成都，借上朋友的车，开启了川西自驾之旅。整个自驾之旅非常愉快。
10月2日晚，沈先生一行四人从海螺沟景区游览完后，准备前往康定。
前行的途中，天气突变，雨水变成了大雪。南方人看见下雪自然是兴奋的：“运气好，居然看到了这么大的雪！”
谁知越走雪越大，车还在路上打滑。兴奋很快变成了恐惧。
沈先生说：“这雪大就没有办法了，我们南方人哪里在雪地里开过车，最后没有办法走了。”
他回忆，当时的心情，只有三个字可以形容“吓坏了”。
他们把车停下，再想办法。
然而，就在这时，车里的一位朋友出现了高反，并且汽车油表显示油量不足。“危难时刻，我们只能打电话求救，海螺沟景区的地图成了我们的救命稻草。
地图是他们在海螺沟游玩时，景区门口自愿者发放的。当听到电话那头明确的答复，并被告知大致抵达救援地点的时间时，沈先生回忆道：“极大的安慰了我们的情绪，克服了恐惧心理。”
没多久，先行救援张警官带着人前来，“别在胸口的党徽，非常鲜艳！”
见到他们，沈先生一行，当时非常激动。“心情无法用言语表达！”
冒险救援 两拨救援成员分头行动
据燕子沟镇镇长邹航回忆，当天晚上正在开工作总结会，接到通知说山上有游客被困。他们立即启动救援预案：由海螺沟交警大队队长张警官带上20副链条，一行7名警察，先行出发，展开交通疏散和救援。“当时的情况危急、复杂，又是雪夜，救援也有一定的危险。但当时没管那么多。”
大约夜里11点半左右，张警官一行为沈先生送去了氧气瓶，并告知后续救援部队正在赶来。
张警官回忆：当天晚上大约有20余辆车被困，他们为被困车辆挂上链条，对能够继续前行的车辆进行疏散；对不能继续前行的3辆车辆，由交警陪同，就地在山上过夜。
燕子沟镇政府组成的救援第二分队，在当天夜里12点左右找到沈先生。
邹航说，在接到通知后，他们立即分头采购食物、棉絮、汽油，带上村干部6人前往山上救援。在见到沈先生一行后，为他们送上了食物，帮忙把汽车调头，并为汽车加上了汽油。
由于当天夜里被困车辆较多，邹航等6名干部继续救援其他车辆。凌晨三点左右，邹航带领的第二救援分队与沈先生一行汇合，救援车辆在前头引领，沈先生的车在后面跟着，大约凌晨4点多，他们安全抵达镇上。
在得知沈先生一行希望能够在镇上入住，但并没有预定房间时。救援小组紧急协调，为沈先生一行进行安排，让这些外省游客顺利入住。
感谢信中，沈先生一行提到几点感触：
1、党徽在雪夜中闪耀，无论是张警官还是周同志，胸前的党徽让我们感到温暖和踏实。2、景区管理局应急处理得当，电话打通后没有推诿，直接告诉我们几点钟会到，极大的安慰了我们的情绪，克服了恐惧心理。3、海螺沟景区管理局做事的实诚，冒着风雪送上来的油确未收我们一分钱，感动。
封面新闻记者 郭可欣 视频素材由海螺沟电视台提供
