近期，有媒体报道，有市民丢失医保卡后通过12333热线挂失成功，最终仍然被盗刷了7000多元。为何医保卡挂失成功还会被盗刷？23日，记者从昆明市人社局信息中心了解到，目前正处于一、二代社保卡交替的过渡期，两种卡挂失渠道不同，市民一定要留心。
领取新卡后应先修改密码
昆明市人社局信息中心的工作人员介绍，昆明市从今年起换发加载金融功能的二代金融社保卡，二代卡是由云南省统一制作发行的，其挂失可通过12333（全国统一的人力资源和社会保障咨询服务热线）办理，而此前市民使用的一代卡是由市级开发的，挂失热线为63331166。像这种出现社保卡被盗刷的案例，主要是由于参保人丢失的是一代卡，在二代卡已下发至单位的情况下，参保人拨打了12333进行语音挂失，这种情况下可以成功挂失二代卡，但一代卡并未挂失成功，导致最终医保卡被盗刷。
该工作人员提醒，一代卡和二代卡都有初始密码：昆明市参保人员金融社保卡初始密码为出生年月日6位数（如旧卡修改过密码，新卡初始密码和旧卡密码一致），省本级及其他州市参保人员新卡初始密码为6个0。一旦拿到新卡，最有效的方式是及时进行医保功能密码修改，不要简单设置为生日。
可通过12333人工服务咨询
记者分别从省人社厅和市人社局了解到，一代社保卡挂失分以下几种情况：在二代卡尚未启用的情况下，昆明市参保人员可拨打63331166电话挂失，或直接到辖区医保中心进行挂失；省本级参保人员可拨打66040111进行自助挂失（针对已登记过电话的参保人），也可以到人社部门社会保障卡服务窗口办理挂失。如二代卡已经启用，一代卡会自动作废，无需挂失。
如持卡人丢失的是二代金融社保卡，无论省本级还是市级参保人员，可拨打12333或到人社部门社会保障卡服务窗口办理挂失。正式挂失可持有效身份证件到开户银行网点办理。临时挂失人社功能有效时间是20天，超过有效时限将自动解除挂失。此外，如市民不确定所持社保卡属于哪一类，可通过12333人工服务进行咨询。记者 期俊军
