原标题：双11江苏消费呈三大变化 90后取代80后成主力
今年“双11”，天猫、京东、苏宁、拼多多等电商的销售数据累计超4000亿元。在这数据背后，是今年“双11”江苏消费中呈现的三大变化。
快递揽收点搬到电商仓库
“双11”期间，江苏人再次表现出强劲的消费实力。菜鸟数据显示，今年“双11”苏州是我省发货最多的城市，在全国排名第六。徐州、宿迁等地发货量也与往年同期比增幅明显。“我省今年‘双11’快递揽货量比去年增长超20%，是平时的4倍多。”省邮政管理局市场管理处处长杨月新说，11日当天全省邮政行业共揽收快递4897万件，约占全国的11.8%。
家纺重镇海门的各家快递公司，今年揽货到“手软”。“‘双11’以来，我们已经为最大的电商客户罗莱家纺发货40万件。”12日下午，中国邮政速递物流股份有限公司南通市分公司副总经理陈标说，今年“双11”期间公司快递揽货量增幅达42%，为电商发货600多万件，服务电商800多家。“我们把快递揽收点搬到了电商客户仓库里。”陈标告诉记者，他们公司今年服务“双11”的省际直发邮路达42条，比去年增加9条；省内增加12条直发邮路，使所有快递实现“次日达”。“比如发广州的货物，一旦装满车，我们就从仓库直接开到广州去，省了很多中间环节，让快递更快了。”
伴随电商发展，南通快递行业揽货量增幅也达近40%。11日南通地区出口快件揽收量达480.5万件，增加31%；11月12日达451.18万件，增加48%。“揽收的快递中，电商发货占八成。”南通市邮政管理局市场监管处处长施海红说。
苏州科沃斯、波司登、好孩子等企业，连续多年进入天猫“双11”亿元俱乐部。根据各大平台数据，科沃斯机器人“双11”当天在天猫、京东、苏宁三大平台上牢牢占据扫地机器人成交额第一名。科沃斯全渠道成交额超7亿元，再创新高，同比增长超35%。同样，好孩子在“双11”预售中，接到超11万辆的订单。
90后取代80后成消费主力
今年“双11”，90后取代70后、80后成为消费主力，并且带动消费的“新精致主义”潮流。天猫“双11”大数据显示，90后消费者占比46%。苏宁大数据也显示，90后消费者占比达42%，超过占比38%的80后，首次成为消费主力军。
赵佳莹是位90后白领，“双11”中她买得最多的是国外品牌的维生素和美妆产品。苏宁大数据显示，营养保健类商品下单用户中，30岁以下的用户占比达61%。
苏宁易购总裁侯恩龙认为，中国正迎来一个新消费时代，以90后为主的新消费群体需求更加多元化、个性化、精致化，从单纯追求物质满足转向对体验、休闲娱乐、文化和精神消费的关注。
阿里巴巴集团CEO张勇总结今年“双11”时说，“美容、化妆品、养生、保健品等提高生活品质的产品都获得热卖。”“这个变化说明消费者从愿意为‘面子’买单，转为愿为‘里子’花钱。健康化、家庭化、追求精神消费等新的消费理念正在形成。”更多中国消费者把目光投向全球优质货品，进口消费正从稀缺性、补充性需求，向日常性、个性化需求转变。
线上线下联动诠释新零售
今年天猫和线下约20万家门店开展“智慧门店”互动。星巴克外卖也首次通过“双11”活动将数万杯外卖咖啡送到消费者手中。线上线下的联动诠释了新零售的发展方向。
在今年的“双11”活动中，五星电器首次联合京东达成品牌大促联盟，开抢不到一小时，京东五星电器旗舰店成交额突破500万元；截至11日15时30分，线下五星电器270多家自有门店销售同比增长超100%，双线销售均取得历史性突破。“五星电器线下50多家自营旗舰大店，成为京东‘双11’促销活动的打卡点。消费者可以在门店尽情体验真机商品，双线比价成交。”五星电器相关负责人说。
同样在“双11”，位于常州的苏宁第1万家互联网门店，以及位于拉萨、“海拔最高”的苏宁易购直营店先后开业。开业首日，常州的门店销售额便突破百万。11日，全国2400多家苏宁易购直营店卖出最贵的商品是价值45999元的索尼彩电。“线上线下联动，使‘双11’有了更好的用户体验。无论你走入哪一家门店，只需拿出手机扫描店中二维码，就可登录线上互动商城Space+，领取优惠券。”侯恩龙说。（宋晓华 朱秀霞）
