通过自助机,市民办理车管业务更加方便。记者 程勇可 摄
市民只用一张身份证就可办理多项业务。记者 程勇可 摄
车主凭借预约的“二维码”可扫码进入车管所查验通道 (交警部门供图)
近年来,随着私家车的普及,与车有关的业务变得多起来。截至今年10月31日,南宁市机动车保有量186万辆,有驾驶证一族252万人。庞大的数据背后,是老百姓日益增长的车管业务需求以及对便民措施改革的期待。为此,南宁市公安局交警支队推出了一系列便民服务措施,并于今年9月率先完成公安部公布的20项交管改革新措施,让老百姓享受到了便利,有了实实在在的获得感和幸福感。
精简申请手续 一张身份证轻松办业务
镜头
19日,在南宁交警支队车管所业务大厅,不少市民正在各窗口办理业务。和以往不同的是,排长队的现象明显少了,市民不仅能在窗口办理业务,还可以通过设在大厅两侧的自助机自己办理业务。
车主韦先生的驾照期满需要换证,因为担心人多要排队,特意提前来到车管所。让他感到意外的是,业务大厅里虽然一如既往地繁忙,但只等了5分钟不到就轮到他了。
“不用填表,不用提交身份证明复印件,一会你直接在这里签个名就可以了。”在窗口,民警耐心地指导。签完名字后,韦先生通过微信支付了10元费用,换证业务就办完了。
而户籍在外地的梁女士也发现,驾驶证期满换证,也不再需要居住证明了,一张身份证就把业务办理了。
“放管服”改革给车主带来了诸多便利。南宁市交警支队推行一张身份证就可以办理补换领、审验驾驶证等18类车驾管业务,同时,全面清理了车驾管业务的各种证明凭证,实现了申请材料“四个减免”,包括身份证明免提交(若需要提交车管部门也提供免费复印),申请表格免手填写,车辆识别代号免费拓印,保险、居住证明、体检证明等部分证明免提交。
此外,南宁市车管所还整合了业务窗口,实现多项车管业务“一窗通办”,推动缴费支付电子化,由原来至少排3次队变为“一次排队、一次受理、一次办结”。
(责编:陈露露、许荩文)