原标题:“客服”声称退款9.9元 广东两名消费者被骗十多万
据羊城晚报消息 近日,佛山三水两名女事主接到“客服”电话,原本9.9元钱的退款,却在一波波套路后,分别被骗走了十多万元。三水公安提醒市民,退款退货一定要在官网平台操作,避免陷入退款骗局。
“你好,是梁女士吗?我这边是店家客服,之前你买的9.9元画板,因为甲醛超标,现在我们给你赔偿。”11月14日,“双十一”刚过没多久,家住西南的事主梁女士就接到来自网购平台客服的电话。对此,梁女士并没有怀疑。
随后客服要求梁女士添加QQ号码,加为好友。当成为好友之后,客服发来了一个二维码,要求通过二维码链接进入退款中心,并按里面的提示,把身份证、银行卡等信息填好。不仅泄露个人重要信息,梁女士还把手机收到的验证码如实告诉客服。“到了这步,可以说几乎把自己的钱袋子给了骗子。”办案民警说。
拿着梁女士的重要信息,诈骗分子快速通过借呗、微信微粒贷等网络贷款平台,借走了合共15万多元的款项,同时还把梁女士绑定的银行卡,盗刷5000元,合共16万多元的钱财全骗走。
梁女士刚被骗完,次日,三水公安再接到同类的诈骗警情,以同样手法,欧女士也被骗走11万多元。目前,两起案件仍在侦办。
据办案民警介绍,这类诈骗案的特点是以退款为借口,要求事主单独添加好友,扫码填写个人资料,要求提供手机验证码。“遇到这种情况一定要警惕!”该民警表示,其实要避免这类退款诈骗很简单,就是遇到退款情况一定要在网购平台官网跟客服进行确认,并在官网上进行退款退货操作。
“千万谨记,手机验证码不要随便告诉别人!”办案民警提醒市民,告诉验证码,等同授权给他人操作,对方不仅仅可能骗走你银行卡上的钱财,还可能用你的账号贷一大笔款,一定要留心!
编辑 马浩歌