“小伙子，天有点冷，我这有一条围巾送给你”
“他会主动打招呼，上车时会说‘又来坐车啦’，下车时会喊‘慢慢走’。”
刚刚开公交车两个多月，成都727路的司机曾志强就收到了乘客程婆婆的礼物：围巾。
在程婆婆和其他坐车的老人眼里，曾志强“人多对的”：主动打招呼，对他们总是笑脸相迎；她印象最深的是，有一回劝忘记下车而着急的乘客“不慌”，等到人下了车才又启动。“我心里就有种冲动，要送他一个礼物。”程婆婆说道。得知曾志强是新司机，程婆婆担心他骄傲，又期待他继续保持。曾志强则表示：阳光、积极这样一些新手的好习惯自己不会忘。
乘客告诉司机 “有个老人家在找你”
22日早晨5点过，天还没有亮，727路的司机曾志强早早地出了门，那天是他开九里堤往古城公交站方向的首班车。6：50车辆出发，大约7：05的时候车停在了沙西线上的“荷花山庄”公交站。
曾志强记忆里，站台上等车的乘客不多。“一个婆婆上来以后，从口袋里拿了条围巾给我。”他告诉记者，老人家头发花白，还说“小伙子，天有点冷，我这有一条围巾送给你”。车上监控视频里，婆婆走开前还拍了拍曾志强的肩膀。他收下围巾后放到一旁，“婆婆坐下后又说；‘前几天没遇到你，今天终于碰到了。’”
“有点吃惊。”曾志强这样描述当时的感受。事情也唤起了曾志强的记忆。他告诉记者，就在前几天，“有坐车的其他婆婆跟我说，有个老人家在找我，好像要给我什么东西——我也没放在心上。
下班以后，曾志强和线路上其他同事交流后发现，只有他收到了太婆的礼物。他告诉记者，自己开公交车才两个多月，坐首班车的人都很固定，“其中就有几个一起等车、坐车的婆婆，不过我们的交流也不多。”因为开车时不允许与乘客交谈，不多的交流是上车时双方的问候，“我会说婆婆你好，她们也会跟我说谢谢。”
主动打招呼 总是笑脸 “我们几个婆婆都说他好”
28日，曾志强排到首班车，才又碰到了给自己送围巾的婆婆。
记者了解到，婆婆姓程，今年79岁了，“我跟儿子住在羊犀立交那边。”程婆婆告诉记者，自己在三道堰有套房子，“修了个鱼池养鱼，所以每隔几天我都要过去喂鱼。”每次她会在6点半出门去坐155路，到了荷花山庄的时候大概7点过，“刚好能坐上727路首班车。”程婆婆表示，如果晚了车上就要挤一些。
程婆婆对曾志强的印象，大约也是最近两个月的事。“他会主动打招呼，上车时会说‘又来坐车啦’，下车时会喊‘慢慢走’。”她印象深刻的是，有一回车辆下完客后刚准备要启动，有个乘客忘记下车，着急往后门跑，“小伙子就喊‘不要忙，不慌不慌’，等那个人下去了再发的车。”程婆婆当时就坐在旁边，“我就觉得很不错，因为忘记下车生活里一些司机和乘客有可能会发生口角。”
“不光是我，我们一路等车的几个婆婆都说，这个小伙子服务态度好，车开得也好。”在几个婆婆的眼里，曾志强看到她们时脸上总是在笑，“笑嘻了。”程婆婆告诉记者，自己有股冲动：要给小伙子送个礼物。“看到他没围巾，正好我家里有一条，适合小伙子戴。”程婆婆表示，之后她就一直把围巾带在身上，“又坐了两回727路的首班车，但都不是他在开。”直到11月22日的早晨。
婆婆：
担心曾志强骄傲 期待小伙永远如初
“坐我们这条线路的很多是老年人，我们能做的就是阳光点、积极点。”曾志强向记者说道。他已经戴上了程婆婆的围巾，在他看来，程婆婆的礼物也说明，自己的做法获得了乘客认可。
不过，得知曾志强当公交车司机才两个多月，程婆婆也有着自己的期待：她希望曾志强的服务永远都是现在这样，“我们多给他鼓励。”不过她又专门叮嘱：“不能让他有了骄傲的情绪。”
“新驾驶员嘛，开始有很多习惯挺好的。”曾志强坦言，时间长了好习惯可能会忘记，“但是有些东西我会保持，比如说阳光、积极、待乘客如亲人。”
成都商报-红星新闻记者 彭亮 摄影报道
