原标题:交了1400元学费 费用没退却被招生老师“拉黑”
●江西农大继续教育学院:该老师不负责招生,将展开调查
●南昌师范学院:应是函授站违规收费
●记者介入后,涉事老师已退还费用
江西农大继续教育学院
上班族中有不少人都想“深造”,期盼在竞争激烈的岗位上给自己争取更好的发展空间,市民小张也是如此,不过她却遇到一件非常郁闷的事。今年3月,经朋友介绍,小张通过江西农大继续教育学院的周姓老师,缴纳了1400元的学费参加成人高考,后来由于对方无法让自己报考想读的学校,9月份小张提出退费诉求,结果不仅遭到拒绝,还被对方“拉黑”了。
投诉:
报名费没退,还被招生老师“拉黑”
小张在广东工作,为了圆梦成为一名小学教师,她准备一边工作一边提升学历。今年3月,小张经朋友介绍认识了一名自称是负责江西农业大学成人教育的周姓老师,当时她明确告知周老师,希望能报名江西师范大学的成人高考专科。
“周老师一开始说可以,我就通过微信转了1400元学费过去,后来他又说报哪所学校是一样的,但是报江西师范大学的难度和学费可能会高一点。”今年9月,小张和周老师在选择就读大学和专业方面仍未能达成一致。在等待中,小张通过其他朋友得知,其实可以通过网上自主报名,于是她学着操作,成功报名了江西师范大学的成人高考,考完成绩合格就可录取。
“从9月开始,我多次通过电话和微信联系周老师,他一开始说学费已经交给了学校,退费很难,后来又说,已经在学校跟读了,这笔费用退不了,还把我的电话、微信都拉黑了。”对于周老师的态度,小张非常生气,不得已借来同事和朋友的电话联系周老师讨说法,结果每一个电话都被对方拉黑,无法联系。
“身为一名帮学生提升学历的老师,遇到问题应该耐心地和学生进行沟通处理,而不是采用删除微信、拉黑电话的方式逃避,不予解决。”小张认为,周老师若真是江西农大负责招收成人教育的老师,他的做法实在不妥,希望相关部门介入,帮她讨个说法,索回学费。
回应:
涉事老师:已经跟读,学费交给学校
18日上午,记者根据小张提供的信息,前往江西农大,并电话联系上了那位周老师,他在电话中表示,学费已经交给了南昌师范学院,不退费的原因是小张已经跟读了一年,根据学校规定,这笔费用不予退还,之后便匆匆挂断了电话。记者再次拨打过去,已经无法联系。
记者辗转找到了江西农大继续教育学院的党委书记姜伟,姜书记承认周老师是江西农大继续教育学院的老师。在姜书记的帮助下,记者见到了周老师。
周老师称,他是江西农大继续教育学院的招生老师,负责给江西省多个高校招收成人教育的学生。去年底,小张与他取得联系时,江西农大没有小张想报考的专业,他就帮小张调剂到了南昌师范学院。在此期间,因错过了当年成年高考的报名考试时间,今年2月份,他收取了1400元学费后,就把小张安排在南昌师范学院的某专业进行“跟读”。
采访中,对于在跟读过程中,是否有相关报名、上课、考试材料,周老师解释说,除了学校的收费记录,并无其他材料。“这期间的学习可以通过网络学习、面授或自学,但有特殊情况,学生也可请假,不知道有没有安排考试,也许她是请了假,我需要查下。”
周老师说,对于把小张“拉黑”,是因为对方很烦,经常一个电话打两三个小时。至于小张要求退还1400元学费的事,周老师表示会与南昌师范学院沟通,想办法解决,但未给出一个具体时间。记者提出希望周老师能提供南昌师范学院对接人的联系方式,周老师却以手机曾丢失为由,没有提供。
说法:
江西农大继续教育学院:
没有“跟读”一说,将调查涉事老师
周老师作为江西农业大学继续教育学院的一名教职工,为何帮助南昌师范学院招生,江西农业大学是否允许其从事帮助其他学校招生呢?对于这个问题,周老师未予以回应。
江西农业大学继续教育学院党委书记姜伟接受采访时称,周老师在该学院不负责招生工作,不代表江西农业大学继续教育学院对外招生,他是学院的一名行政老师。“他在外面招生完全是他个人的行为,可能是个人在外进行的兼职行为,不代表学院。”姜书记表示,参加成人高考的学生每年10月考试,成绩通过才收取学费,再录入学籍,并没“跟读”一说。
对于周老师的做法,姜书记表示,下一步学院将对周老师从事招生的行为进行调查,判定是否属于职务行为,若涉及违规操作,我们会根据相关规定,追究他的责任。
南昌师范学院:
函授站违规收费,学院没收到钱
小张的钱是否转到了南昌师范学院,她是否在南昌师范学院进行了跟读?记者当天下午赶到南昌师范学院麦园校区,辗转联系上了该学院继续教育学院的张院长。张院长称,周老师是南昌师范学院一个函授站的老师,学院没有“跟读”这个说法,至于小张缴纳的1400元学费,学院也并没收到。
“这种情况是不允许的,我们没有‘跟读’的说法,学生没有入读,不能收取学费,这应该是函授站违规操作。”张院长表示,学生有自主选择权,这笔费用应该退给学生,学院会与函授站进行协商。同时,张院长称学院会对此事展开调查,若是违规收费,按照规定,可取消函授站的资格。
截至记者发稿,小张打来电话表示感谢,她告诉记者,她已经收到了周老师退还的1400元。(记者 邹鹏飞 文/图 )