原标题:构建智慧高效联动融合的综治中心运行体系
灵武地处宁夏中部经济核心区,是国家重要的煤电化基地、羊绒产业基地,是自治区沿黄城市带经济核心区重要城市。近年来,灵武市以实施“灵盾工程”为总揽,以综治中心建设为抓手,着力构建社会治理服务新体系,实现了便民服务和社会治理的有机融合,走出了践行新时代“枫桥经验”的灵武路子。
“我们将'智慧灵武'建设和平安灵武建设深度融合,建设集政务便民服务、社会综合治理功能于一体的智慧化社会治理综合服务系统,用信息化支撑,构建网络,打造综治中心'智慧大脑'。”灵武市委常委、政法委书记、公安局局长杜勇说。
该系统设置事件受理、分类、交办、督办、预警、统计、考核等若干处理模块,通过“一号申请(12345便民热线)、一窗受理(社会事务调度中心)、一网通办(社会治理综合服务网络)”,市、乡镇(街道、园区)、村(社区)三级系统纵向贯通、智慧公安等14个“智慧灵武”子系统横向联通,实现了社会事务从受理处置、督办考核到调度指挥的一体化、智能化。
通过强化市、乡、村综治中心建设,整合基层综治信访维稳工作资源,形成群众诉求和纠纷调解“一站式办理、一条龙对接、一揽子解决”的运行机制。并建立了拆迁安置、物业管理等10个专业性调解组织,实行人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”、多元调解,提高了矛盾纠纷调处成功率。
“1+2+N”社区警务工作提档升级,实现人员到位、硬件达标、制度规范、职责落实,社区警务工作效能整体提升。与去年同期相比,2018年,全市刑事案件下降27.51%,八类主要刑事案件下降20.69%,侵财类案件下降30%,盗窃案件下降36.81%,电信诈骗案件下降3.33%,未发生命案,全市社会治安形势持续向好,灵武市连续七年进入“全国综合实力百强县市”,2018年位列第84位。(记者 胡俊)