原标题：口头申请 即时办结
沈阳曙光电子有限公司经常进行出口、境外支付业务，然而，每年申请出口进料加工核销业务十分繁琐，常常让企业无所适从。日前，这种情况发生了转变，企业的业务人员只打个电话，发几个邮件，一笔出口业务只跑一次就办完了。如此省时省力，又准确便利，只因有了市税务局的一项创新服务——“口头申请，即时办结”。
去年初，沈阳市税务局优化营商环境，提高服务水平，以沈阳桃仙国际机场股份有限公司等4户诚信企业进行试点，创新推出“口头申请，即时办结”的办税模式。这项举措试点成功后，在辽宁自由贸易试验区沈阳片区进行了推广，对沈阳片区内的A级纳税人，仅凭纳税人电话可即时办结641项涉税业务。
沈阳市税务局转变观念，从单纯的事前管理，向事前、事中、事后管理相结合转变，在加强放和管的针对性上下功夫，坚持问题导向，着力信用管理和风险管理两个抓手，做到放管并用、因企而异。“口头申请，即时办结”对信用等级最高的A级纳税人来说，是在原来“放”的基础上，放的更彻底。
为了让企业少跑路，提高办税效率，同时保证办税手续合规，税款如数入库，自贸区税务局推行了实名登记和实名办税。他们采集企业“四员”（法人、财务负责人、办税人、购票人）的有效身份证明，办理涉税事项，建立诚信记录，实现“一次身份确认，终身零障碍”。另外，建立税企联系卡，凭卡无需排队，直接享受“口头申请，即时办结”免填单服务，为企业节省了时间和成本。同时，将686项事项中的641项调整为即办事项，纳税人来了就办，保证在平均30分钟内办结。
“口头申请，即时办结”运行以来，占自贸区总税收90%以上的37户A级重点税源企业，户均节约办税时间20小时，让税收服务再上一个新台阶。记者高志广、迟敬
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