全球报道：沈阳北站多项便民措施保春运

1月20日，旅客在沈阳北站乘车准备出行。张文魁摄

2019年铁路春运期间，沈阳北站预计发送旅客213万人次，同比增长2%，日均发送旅客5.3万人次。1月20日记者获悉，沈阳北站将推出多项便民利民举措，全力打造平安、有序、温馨春运，让旅客体验更美好。

增设售票处

让临时购票更方便

一层进站平台增加847平方米，进站通道增加463平方米，设置实名制人工查验口4个、自助实名制核验闸机12台、安检仪6台；二层进站门斗增加218平方米，进站通道增加410平方米，设置实名制人工查验口2个、自助实名制核验闸机9台、安检仪4台，大大提升了旅客的进站效率，让旅客进站更流畅。沈阳北站南进站口扩建改造后，在二楼落客平台增设一个售票处，设有4个人工窗口、15台自动售取票机，为没有购票或没来得及取票的旅客提供方便条件。

减少中间环节

让换乘旅客更顺畅

旅客持沈阳北站当日经停的高铁列车联程车票，且接续时间在30分钟以内的旅客，下车之后按照1-8站台指示标识，从站台进站楼梯反向通行，通过可视设备联系客运人员进入候车室。行动不便或携带大件行李物品的旅客，可乘坐直梯进入，减少安检、进站等中间环节，解决换乘费时耗力等困难。

提升环境品质

让乘车候车更舒适

车站按标准配齐便民餐桌、保暖坐垫、自动查询机，升级饮用水设备，全面检修了自动售货机、ATM机、手机加油站等服务设施。同时强化防寒供暖，保证候车室、售票厅室内温度适宜。另外，车站组织20余名大学生青年志愿者，在一层、二层进站闸机、售票处、12306服务台等地点进行引导服务。同时，车站联合辽宁中医二院成立了春运期间医疗小分队，及时为需要的旅客服务。