原标题:大连推出公安业务自助办理箱
1月21日,家住大连市高新园区的市民王大娘来到家附近的社区办公室,在填写好户籍变更申请表后,投递到“业务自助办理箱”里。“现在真方便,不用出社区,民警就能帮代办。”王大娘说,邻居前两天就是通过自助办理箱办好了户籍变更业务。
记者从大连市公安局高新园区分局了解到,以“便民便企足不出社区”为理念,高新园区在大连首推公安“自助业务办理箱”,箱内备有相关业务表格、档案袋、签字笔、联系电话等,居民按照业务需求,将居住证、户籍变更等相关申请材料投入设置在辖区各社区的办理箱内,社区民警会在下班前及时领取办理箱内的受理件,并按照规定的时限及时核实,为居民做好代办业务。截至目前,该分局已为居民代办户籍等业务151次。
便民便企举措还包括,社区民警在社区、警务室及入户走访时就可以为辖区居民提供代办户口迁移、16岁以下姓名变更等户籍业务和居住证业务。社区民警实行错时、弹性工作制,工作日延时1小时、双休日加班2小时、法定节假日工作8小时,最大限度提升辖区居民的见警率和服务效率。
另外,为提高办事效率,该分局还研发并推行使用一款“互联网+查询服务一体机”。该机器目前具备线上线下查询、打印等功能,可以查询五大项业务,包括户籍业务、出入境业务、证件业务、警务公告和全景导航,并有103项子业务,涵盖目前公安机关推行的所有办理业务。办理流程、办事注意事项等都可通过该机器一键式查询。查询内容可以联网直接打印,也可使用手机扫描二维码,实时掌握服务动态情况。还可查询分局、行政服务中心以及其他派出所的地理位置,并发送到手机上,实现通过手机导航去往该处办理业务。
(责编:王斯文、孝媛)