1月21日，2019春运正式揭开大幕，铁路迎来了出行高峰。在人潮涌动的背后，有一群不为大家熟知的铁路人，他们日夜默默守护在铁道沿线，将南来北往的旅客安全送达目的地，他们就是铁路调度指挥中心的工作人员。
南宁铁路局调度指挥所
记者走进南宁铁路局调度指挥中心
铃铃铃……“您好，南宁东站！”“帮我删除南广场036444列车。”“收到！南广场036444列车删除完毕。”……春运首日晚上，记者在中国铁路南宁局集团有限公司调度所里看到，调度指挥中心的值班人员格外忙碌。通过调度大屏幕可以看到，全省各条高铁、信号设备状态良好，列车运行平稳有序。
在中国铁路南宁局集团有限公司调度所里，调度员陈佳海正在电脑屏幕前忙着接听电话和收发指令，抬头看电脑，左手接电话，并进行指令操作。通过控制系统利用列调电话与火车司机联系，通知列车走哪条线路，进入哪个站台，确保动车准时准点安全进站。“我现在这个工作的区域就是南宁枢纽台，主要管辖的是南宁站、南宁东站和南宁动车所，每天早上五点钟动车开始出库直到晚上十二点动车入库，春运期间每天通过我们台进出的列车就有400多列。”陈佳海告诉记者，今年是自己参与到春运工作的第六年，随着高铁的不断发展路网的不断完善，每年春节为了便捷旅客出行，列车数量都会相应增加，自己的责任也会变得更大。作为一名调度员，他的心愿就是在保证旅客安全的同时，通过精心组织科学调度来实现客车的准点。
调度员正在紧张地工作当中
工作人员正在操作列车控制台系统
安全、高效、可靠的调度指挥,是确保南宁铁路局管内各条铁路干线畅通的关键。据中国铁路南宁局集团有限公司调度所值班主任张洪介绍，2019年春运中国铁路南宁局集团公司通过加开临时动车组、加挂扩编等方式，积极补充春运期间运输能力。动车组方面，今年共安排加开临时动车组35对，较去年增加18对，全部集中在贵广线，更好地服务川渝地区务工人员返乡过年。普速临客方面与去年持平，主要集中在兴义往杭州、广州方向以及川渝地区往广州方面列车。春运首日安排开行动车581列，普客103列，较日常开行增加20多列。
为不断提升旅客服务品质，南宁局调度所始终把提高客车正点率作为部门改善旅客出行体验的重要抓手。通过强化客车正晚点分析，严格控制客车责任晚点等举措完善制度、规范考核，不断提高客车正点率。（记者庞丽娜 杜佳徽）
