服装企业微博营销(社会化媒体)正在悄然改变我们生活的同时，也在改变着、冲击着企业运营的商业环境。2012年，中国的服装企业微博营销(社会化媒体)如何在已经获取的受众数量优势的基础上，将技术研发落实到更多的更具体的应用上，是缩小和国外媒体差距、提升竞争力的关键所在。
通过2年的快速发展，服装企业微博营销在中国完全可以用“席卷”二字来概括它的影响力和被认可度，服装企业微博营销作为媒体正在改变人的观念和行为，一是信息获取方式，一是消费行为的多样性。根据阳光正东战略咨询公司的研究：“2011年之前，对受众的影响主要体现在信息获取的多样性，对消费行为的影响尚未发现明显的改变。在2012服装企业微博营销将全面开始推动和改变受众的消费行为，由此也将奠定服装企业微博营销进入全媒体时代，商业价值会愈发的凸显出来”。
在信息获取方面，互联网的的发展使得消费者从被动的接受或者拒绝广告信息，转变为自主选择信息，导致传统媒体你发布我观看的信息传播模式正在遭遇前所未有的挑战。以受众为例，首先会透过搜索实现自主化的信息整合，其次从服装企业微博营销平台获得“粉丝“(关注或互为关注的对象)特别是“高质量粉丝”(特别关注的明星人物或意见领袖)关于消费某种品牌或者产品的相关信息，鉴于这些受关注的对象是有影响力的公众人物，他们的意见，会影响其“粉丝”对某类产品或品牌的影响，同时，对品类产品持相同或者完全相反意见的人士还可以通过社会化媒体实现“聚合交流”，这种聚合交流会强化对受众消费行为的影响。这是一种不可估量的传播，能够从根本上改变商业传播的价值。
服装企业微博营销作为新媒体不同于一般的信息搜索行为在于，服装企业微博营销是真正意义上的自媒体，这就会导致任何一个消费者，不仅仅是一般意义上的针对特定人群的有影响力的“意见领袖”，同时更具有多维度上的影响力(包括破坏力)。譬如，如果某个普通消费者“不幸”碰到品牌产品的质量问题，他可以立刻拍照，并将其上传到服装企业微博营销上，同通知那些真正意义上的“意见领袖”这就很可能会马上引起大量的转发，进而影响许多并未关注他的人的消费行为。每个人都是自媒体，但小小的自媒体，随时可能被放大，而这并需要更多的粉丝。所以说，严格来讲，服装企业微博营销主导的社交媒体的一体两面，同时具备正面传播好负面传播的两大传播特性。
