中国保险报网讯 3月22日，湖南常长高速发生客车起火事故，据最新报道，事故已造成事故造成26人死亡，28人受伤（其中5人重伤）。获悉事故后，平安产险立即启动重大突发事件应急预案，开展承保排查，理赔服务工作，推出8项应急举措。
附8项应急举措：
1、开通24小时95511应急联络热线，增加报案、救援等紧急类应灾指引；
2、开通理赔绿色通道：积极排查公司承保情况，提供7*24小时报案受理，开放官网、微信、微博、好车主APP等所有线上报案及快速理赔通道；
3、减免单证：受本次事故影响的5万元以下案件无需提供维修合同、发票等证明、财务账册原件；客户因事故直接导致意外伤害，经医院确诊，已符合合同约定的意外残疾给付条件的，可不再另行鉴定；
4、医疗费用垫付：在客户保单医疗责任内垫付医疗费用；
5、取消定点医院限制服务：因本次事故出险需紧急救治的客户，不再限制就诊范围；
6、取消自付药品及诊疗项目限制：在此次事故中遇险客户，医疗救治取消其自理诊疗项目及自理药品的赔付限制；
7、简化意外身故理赔申请手续：客户因本次事故导致意外身故，经政府相关部门确定死亡并在死亡名单中正式公布的客户，可以死亡名单申请身故理赔；死亡证明、火化证明、户口注销证明等相关资料可后续补充提供；
8、赔款预赔，快速到账：对已确定部分损失进行主动预赔，特别重大案件结案后，主动上门送赔款。
原标题：平安产险8项应急举措快速应对湖南常长高速客车起火事故
