湖州德清康桥宝盈4S店市场部 施主管:“(四个胎都是好的,四个轮毂都变形了?)这边你可以这样想一下,车胎毕竟是柔性的,所以有的时候受到挤压,它不一定那么容易坏,钢圈毕竟是刚性的,如果是在强力过坑的情况下,或者说颠簸的情况下,就是你开特别快,有比较大的石子过去,有可能造成钢圈的损坏。”小陈认为轮毂质量问题,将继续维权
施主管的说法,小陈不认可,他说,这辆车买来后没有出过事故,除了一次往返安徽的长途外,大部分是在市区里开,现在四个轮毂都变形,他认为是质量问题。
湖州德清康桥宝盈4S店市场部 施主管:“目前我们的数据来说,它是正常范围内,如果轮毂发生变形,那么一定是外力导致的,我们这边的处理是,建议客户做动平衡处理,因为它这个数值是可以用动平衡,加装平衡块来解决的。”
这个方案,小陈没有同意,他坚持认为,轮毂存在质量问题,接下来考虑走其它途径继续维权。