“孩子得了中耳炎，这不又来儿童医院（龙岩院区）复查。”王峰带着女儿已经在家中提前通过微信预约了当天的医生，按照约定的时间来到医院后，王峰熟练地在自助机上打印就诊凭条，直接到预约的诊室去就诊。
王峰说：“微信公众号上注册实名认证，就能预约挂号、缴费。以前没有互联网预约平台那会儿，看病就只能到了现场排队挂号，每次至少得花上半天功夫。”
2018年天津市卫健委出台加强儿童医疗卫生服务即儿科“双十条”以来，本市在加强儿科医师队伍建设、人才培养、提高待遇、增加儿科服务资源、提升服务能力、强化高峰应对、加强信息化建设等方面都有了很大改善。
“2018年，医院借助‘掌上健康’实现的分时段预约、实名制挂号等功能，打赢了冬季季节性诊疗高峰的硬仗。”天津市儿童医院副院长崔华雷介绍，“智能医疗是天津市儿童医院方便患儿就医的一项重要举措。以前患儿最多的时候有过等候12小时的情况，智慧医疗启用后，在2019年1月日诊量破万的情况下，患儿的平均候诊时间控制在了2小时以内，平时的平均候诊时间基本保持在20分钟左右。”
记者了解到，目前，天津市儿童医院已经通过“天津市儿童医院掌上健康”微信公众号、“天津儿医”APP，打通了急诊实名就医环节，并建成了儿童健康管理中心，初步建成了从健康到门诊、由急诊到住院的全生命周期的智能医疗环路。仅14个月，通过“掌上健康”进行注册实名认证并使用的家长已超过88万人。
崔华雷告诉记者：“龙岩院区地铁、公交、自驾便利，辐射河北省等地，定位为‘儿科医疗助推器’，以抚育儿科医疗大家为目标，以罕见病为临床特色，以疑难杂症为医疗重点，特色专业为感染、康复、心理及各新兴亚专业，开设专科门诊、罕见病门诊、特需门诊等围广大患儿提供医疗服务。”
“很多患儿家长非常关注儿童医院（马场院区）的建设进展，目前我们计划这个院区将于9月30日正式开诊。”崔华雷说，“新的儿童医院（马场院区）建筑面积达到7.6225万平方米，包括新建的1万平方米的急诊楼，以及改建的门诊、住院楼等。由于空间位置受限，原来马场院区预留的院内停车位只有50余个，已经远远部门满足患儿家长的停车需求，所以通过这次改造，我们新建了2层的地下车库和地上立体停车楼，规划地下、地上停车位及院内停车位达到510个左右，尽最大可能满足停车需求。”
目前，马场院区正在进行物资设备安装等工作，后续计划按照开诊、拓展、健全三个阶段进行建设。其中第一阶段为9月30日“开诊”，主要开设全部门诊、急诊和重症监护室等，应对冬季儿童就诊高峰；第二阶段为2020年3月30日“拓展”，完善医疗服务各项工作；第三阶段为2021年6月1日“健全”，力争用2年时间逐步完善市儿童医院整体儿科医疗服务各项工作。医院还自己购置了急救特种车辆，可以满足危重患儿在两个院区转诊的需求。
据了解，儿童医院核定床位数总计1721张，其中马场院区核定床位数521张，龙岩院区核定床位数1200张。随着马场院区的启用，本市将形成一南一北两个儿科医疗中心的格局，实现优势互补。崔华雷介绍：“马场院区将定位为‘儿科医疗孵化器’，培养儿科医疗骨干，以精准医学科研为专业核心，以急危重症救治为诊疗重点，特色专业为急诊、EICU、NICU、PICU，开设专家门诊、综合门诊、特需门诊等为广大患儿提供医疗服务。”
2018年天津市卫健委出台加强儿童医疗卫生服务即儿科“双十条”以来，本市在加强儿科医师队伍建设、人才培养、提高待遇、增加儿科服务资源、提升服务能力、强化高峰应对、加强信息化建设等方面都有了很大改善。
天津市卫健委妇幼处处长邵晓君介绍，为了解决儿童“看病就医难”的问题，今年上半年市，天津市卫健委组织医疗机构组团赴清华大学、北京大学、首都医科大学等知名学府招聘了129名儿科医生，其中硕士以上学历占72%。通过推动医院制定向儿科医师倾斜的分配办法，使儿科医师待遇水平得到了提高，市儿童医院儿科、综合医院儿科医师薪酬水平平均高于到临床科室水平。
记者了解到，目前，全市二级以上综合医院儿科建设已经得到加强，全市二级以上医院中已有61家开设了儿内科或中医儿科门诊、40家开设了急诊、36家开设住院服务，同时基层医疗机构也提供了一定的儿科服务作为补充。此外，本市组建了28家二级以上综合医院组成的150余人的儿科就诊高峰期应急储备队伍，随时接受派遣，基本能够满足全市儿科诊疗工作要求。（记者 赵颖妍）
