原标题：办事不出门、办事不见面 江西推出“赣服通”服务十项举措

人民网南昌2月3日电（时雨）2月3日，江西省人民政府办公厅发布积极应对当前疫情，充分依托“赣服通”平台为企业和群众提供优质高效服务的十项举措，引导企业和群众通过电脑、手机APP办事，努力做到“办事不出门、办事不见面”，最大限度减少人员聚集，有效防控疫情传播。

措施提出，广泛深入宣传推介“赣服通”平台建设内容、服务功能和使用方法，积极鼓励和引导广大企业和群众通过“赣服通”进行“掌上办”。

实行全天候服务。安排足够技术力量和工作人员提供24小时服务，认真做好“赣服通”平台业务和技术咨询热线接听、转办、督办、反馈等工作，第一时间处理好企业和群众反映的问题。

增设疫情服务专区。贴近疫情防控工作实际和广大群众需求，推出即时疫情咨询、周边疫情上报、定点医院查询和在线问诊等服务。

积极创新服务方式。对原来需要群众到现场进行身份确认办理的事项，改为利用远程视频通话、人脸识别认证、电子身份凭证等方式确认，办理结果提供邮政寄递服务。

着力提升服务功能。进一步优化政务服务流程，最大程度减少中间环节和书面材料，推动企业注册开办、异地就医备案、入学资格认证等更多服务事项实现“掌上办”。

推进线上线下融合。坚持线上线下各渠道服务界面统一、信息数据同源、管理标准一致，着力构建一体化、网络化服务体系。

全面整合数据资源。在省级部门实现政务数据共享的基础上，进一步推动跨层级、区域间信息互通共享，不断提升在线服务能力和水平。

拓展深化跨省应用。进一步加强与浙江、福建等周边省份的合作，在更宽领域推动证照共享、业务协同，不断丰富“亮证”、用证跨省使用场景，更好更多惠及我省在外务工创业人员和外省在赣企业。

保持平台稳定运行。不断完善平台运行机制，加强日常运维管理，周密做好上线服务测试，强化风险监测预警，加大公民隐私、商业秘密和涉及国家安全等信息安全保护，做到万无一失。

加快“赣服通”3.0版建设。紧盯目标要求，倒排时间节点，加快工作进度，大力推动更多事项“不见面审批”、更多领域“无证办理”、更多企业打通政策兑现“最后一公里”。