1,打扮“一张脸”。店铺外观如同人的面孔。这是顾客在瞬间决定店铺形象与根据。这家商店包含名称,店铺标识,标牌,装饰美观,窗,再加上店面的色彩和照明,突出的主要视觉形象是关键客户停止。因此,应该是做生意地板,天花板,集装箱,窗户没有清洁灰尘,玻璃等。每天至少一次或两次站在店外看到,从客户的角度去思考,给大家留下好印象。
2,店铺门打开,方便。导入和简单的商店,caiboshi正盛。
3,钻石吸引顾客进店,店员最好不要“步步跟随”
4,要注意图像。手指,服装要干净。
5,商品,让客户看到,方便地访问。即“眼可见的,手容易处理”。在商品开架,让客户感觉到简单的选择。
6,所有商品的价格。我们必须树立正确的价格基础上,预期试图收集客户报价和竞争意识商店上提供的信息。
7,零售商店和客户联系,归根到底是人与人之间的接触。和客户您好不深入浅出说话。要知道,购物也是交流的空间。
8,讲解商品的知识和销售量成正比,消费者并不需要辅导的教授。为了让消费者明白,你是在帮他。
9,接待客户放心好了,对方不买也不要失望或不高兴标记。
10,金钱和变化,脸,寻找干净的手给客人门票。
11,老客户显着的感谢,老顾客是最好的顾客。到商店是指背部进度。在美国和雷七函赛塞的研究专家指出,顾客的忠诚度在5%的每一次进步,公司的利润可以增加25%。
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