新冠肺炎疫情发生以来，辽宁省金融监管局积极引导全省保险机构充分发挥保险保障功能，高效做好疫情期间保险服务，支持辽宁省各行各业全力打好疫情阻击战。
为一线人员无偿提供保险
疫情发生以来，全省保险机构积极履行社会责任，向一线医护人员、公安交警提供无偿保险保障。
人保财险辽宁分公司为全省35家定点救治医疗机构医护人员无偿提供每人50万元，累计5000万元的感染传染病责任保险；人保健康辽宁分公司为驰援武汉的历批辽宁医疗队所有医护人员无偿提供每人50万元的感染新冠肺炎责任保险，向医大一院等7家重点医院的一线医护人员无偿提供每人30万元的感染新冠肺炎责任保险；平安产险辽宁分公司为辽宁省公安交警系统一线人员无偿提供每人50万元的感染新冠肺炎责任保险，累计提供110亿元的风险保障；中银保险辽宁分公司向历批辽宁医疗队和省内52家医疗机构的一线医护人员提供每人100万元的人身意外险保障；安华农险辽宁分公司为沈阳市大东区社区1330名工作人员每人赠送保额3万元的疫情保险。
开通理赔服务绿色通道
辽宁省内保险机构纷纷开通保险服务绿色通道，简化流程，提供预赔业务，帮助患新冠肺炎群众做好理赔服务。
省内41家人身保险机构对感染新冠病毒的出险理赔客户、抗击疫情一线单位和地区开通理赔绿色通道，减免手续，简化业务办理流程，提高保险理赔速度。太平人寿、新华人寿、建信人寿、和谐健康、合众人寿、华泰人寿、平安健康等多家保险公司提供预付赔款服务，对于已确诊的新冠肺炎患者，初步判断符合保险责任，就可在保险责任范围内提供预付赔款服务。平安健康辽宁分公司对确诊新冠肺炎客户，启动应急处理机制。信诚人寿辽宁分公司设立了新冠肺炎专项慰问金。
支持抗击疫情物资进口
辽宁省相关保险机构全力支持抗击疫情物资进口，帮助出口企业积极应对疫情影响，最大限度降低风险损失。
中国出口信用保险公司辽宁分公司研究制定了进口预付款保险“抗击疫情阶段便利化服务方案”，为生物制品、抗病毒药物等防疫物资的进口业务放宽受理条件、增加额度支持、简化承保手续，截至目前为6家企业核定了5200万美元的整体保障额度，已支持防控疫情进口企业紧急进口304余万元抗击疫情物资。同时，积极组织摸排受疫情影响企业和项目，针对贸易险保户在疫情期间的履约和收款问题开通专项定损核赔“绿色通道”，优先处理受疫情影响的出口企业的理赔需求，确保企业及时获得赔款，并帮助企业向买方追讨资金。
