外籍小伙北京社区做志愿者 多语种切换助力社区防疫
【解说】北京海淀区富润家园社区临近高校，有来自28个不同的国家地区的几十名外籍人员在这里居住。三月初，为了方便和外籍居民沟通，社区开始招募外籍志愿者。尼日尔小伙阿里是其中一员，每周一、二、五，是他上岗的日子。4月17日下午，记者见到他时，他正在给来自美国的一家四口翻译讲解从外地回到北京，进入社区需要完成的手续。
【现场音】(阿里)对了，她刚才还问了一个问题，就是关于家里有垃圾什么的，可以开门他们把垃圾放在门边上吗？
(工作人员)晚上九点、十点钟没人的时候楼道里不是有垃圾桶吗，是可以扔到那的。
(阿里)晚上九点之后，你们可以把垃圾扔拿出来。
(外籍居民)谢谢，我们正想问这个。
(工作人员)就是人少的时候，它在每个楼层有垃圾桶。
(外籍居民)我们家人口多，正在担心这个，谢谢！
【解说】虽然不懂汉语，但有了阿里的帮助，他们很快就办完手续进入小区。
【现场音】
【解说】阿里来到中国已经有11年，目前在北京工作，他也是社区招募的第一批外籍志愿者之一，无论是测体温，还是送快递都驾轻就熟。谈及成为志愿者的原因，他说，因为自己有能力去帮助别人，希望为社区贡献一份力量。
【现场音】我们就是把快递给他(居家观察人员)搁在门边，到时候在微信给他留言，说快递到了，就是说要(保持)距离。
【同期】外籍志愿者 阿里
我们有语言优势，你看我会法语、英语和中文，然后当时就一提到我就觉得还是其实可以帮忙。(中国)发布的一些信息，虽然已经翻译成外文，但是你拿着，然后面对面跟(外籍居民)沟通，然后解释，(外籍居民)就有一种安心感。社区等于是我们的家，你是为你住的地方做出自己的一个小贡献。
【解说】成为志愿者一段时间以来，阿里对中国的防疫工作也有了更深的了解，他表示，亲身经历了疫情在中国的各个阶段，感触最大的是中国为疫情防控做了大量的工作，并且这些措施也很有成效。
【同期】外籍志愿者 阿里
我们接触过疫情开始暴发还有国家采取的防控措施的每一个阶段，比如说那些公共场所开始被封闭了，或者就是超市内开始测体温，社区开始做一些出入证什么的，每一步我们都是接触过，所以说我们的感受这个工作做的是非常好，国家还是做出了很大的工作，也为老百姓说出怎么去保护自己提供了各方面的信息。
【解说】当下世界上很多国家都受到了新冠病毒的威胁，阿里的祖国尼日尔也采取了封闭机场，禁止人员聚集等措施。阿里也经常和家里联系，把在中国了解到的防疫知识分享给自己的亲戚朋友。
【同期】外籍志愿者 阿里
我记得我那时候还给我妹妹写了一个文章，就是说一步一步你怎么去做，就是说你去外边最好要保持距离，配戴口罩，然后回家要好好洗洗手，这些都如何(做)，都是要消毒什么，这些每一个阶段，我们在这所做的，就跟跟大家说一下，就怎么去做，可能就更有效。
【解说】在阿里的带动下，也有更多外籍居民加入到志愿者的行列中来，现在该社区的外籍志愿者已经有7人。
【同期】北京市海淀区富润社区党总支书记 社区居委会主任张俊华
这些外籍志愿者，他们特别的负责任，他们主动的参与值守、测量体温，然后会把政策自己就会解读，用他们的方式去在他们中间进行宣传。在以往的时候，这些碰到不会说中国画的这些外国人，我们需要跟他交流的时候就特别费劲，需要用英语的翻译软件进行和他们沟通，有了这些外籍志愿者以后沟通起来也顺畅多了。
(单璐 李硕行 北京报道)
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