全球：日媒春节访日中国游客消费在转向 或因回头客增加

【环球网报道 记者 马丽】《日本经济新闻》2月14日报道称，虽然中国的经济令人担忧，不过2016年日本的春节商战仍表现坚挺。在廉价航空公司(LCC)航班数增加的关西等地区，商家的销售额呈现显著增长。在高岛屋百货商场大阪店，免税商品销售额增至2倍以上。不过，与大量购买家电等的情况突出的以往有所不同，畅销商品转向了用于自己消费的化妆品和食品等日常生活用品。其背景似乎是回头客的增加等。

　　在2月7~11日的春节长假期间，高岛屋百货商场由访日中国人带来的免税商品销售额同比增长68%。表现尤为强劲的是高岛屋大阪店，该店创出了免税品销售额同比增至2.6倍的纪录。起到拉动作用的化妆品除了常规的基础化妆品之外，彩妆等商品也开始畅销。据该店公关负责人表示，在酒店入住率超过90%的大阪，由于春节长假期间无法预订到客房等原因，“客人呈现分散趋势，从春节前的1月底开始，中国客人便开始增加”。

　　在大阪的百货商场阿倍野HARUKAS近铁本店，2月7~8日的免税商品销售额比2015年春节最初2天(2015年2月18~19日)增加约30%。有很多客人批量购买化妆品和情人节促销柜台的巧克力等商品。一方面，据称奢侈品虽然销量方面实现增长，但单价却稍稍出现下滑。

　　此外，经营百货商场的三越伊势丹控股也出现同样的趋势。东京的三越银座店在春节期间的免税商品销售额增加10%以上。该店表示，除了化妆品等之外，“突出‘日本制造’的商品受到明显关注”。

　　访日游客的需求在改变？

　　以往用于送礼的商品需求旺盛，但随着回头客的增加，用于自身需求的商品越来越受到关注。旗下拥有大丸和松坂屋等百货商场的日本J.FRONT RETAILING 公司也表示化妆品销售额增长强劲。据称，顾客从以往指名购买商品逐步转向了积极接受咨询、然后选购符合自己需求的化妆品，这样的趋势正在加强。需要在商场内试穿的女鞋的免税商品销售额增长25%。

　　在大型药妆连锁松元清的东京银座5th店，除了胃药等依然畅销之外，格兰诺拉麦片和点心也很受欢迎。松元清控股自2月1日起，开始以访日游客为对象发放4%折扣的优惠券。该公司称“关于中国的经济减速，目前尚未产生明显影响。优惠券的利用超过预期”。

　　经营药妆连锁的Cocokara Fine也表示“春节的爆买需求与去年基本持平”。武田药品工业的维生素剂“alinamin”和高丝的化妆品系列“雪肌精”尤为热销。

　　经营折扣店的日本MrMax公司于1月21日在福冈市天神地区开设了面向访日游客的超小型店铺。该公司表示，与2015年相比，电饭锅等高价家电的销售正在放缓，但电吹风等1万日元(约合人民币574元)左右的商品的销售仍表现强劲。该公司称“如果利用外语一对一接待顾客，将切实提高顾客购买额”。

　　苏宁旗下经营大型免税连锁店的日本乐购仕(Laox)2月1日在大阪心斋桥开设了大型门店。为构建日本全国50家店铺的体制，正以超过计划的速度不断开店。以往电饭锅等高价商品受到欢迎，但此次春节期间，美容家电和化妆品等单价较低的商品非常畅销。

　　家电连锁店比酷相机(Bic Camera)的顾客购买单价也呈现下滑态势。该公司执行董事堀越雄表示：“虽然面临中国经济减速，但中产阶层等访日游客的关注领域出现扩大，这也在产生影响”。该店推出了汇聚数十个人气抹茶味点心的成套商品，抓住了访日游客购买礼品等的需求。

　　“体验型消费”开始受青睐

　　随着访日回头客和自由行游客的增加，不局限于购物，而是追求日本特色体验的“体验型消费”的需求也在高涨。比酷相机在位于东京池袋的店铺推出了身穿和服与浴衣拍摄纪念照的服务，受到了游客的欢迎。

　　一方面，在北海道札幌市，虽然备受访日游客关注的“札幌冰雪节”和春节几乎重合，但高价商品销售放缓，百货商场的商战并未明显掀起高潮。运营三越札幌店和丸井今井札幌总店的札幌丸井三越2月上旬的销售额两店合计仅比上年同期提高数个百分点。同时，免税商品销售也仅增长数个百分点。

　　在访日游客“爆买”的效果暂告段落的背景下，该公司2月8日开始推出的是面向北海道二世古(Niseko)地区的外国富裕阶层的接送服务。在5天前预约，即可享受德国奥迪最高档车“A8”接送，费用为3万5000日元(约合人民币2012元)。如果需要，还可以由专业人员提供接待服务。