我媳妇的户口是邢台市柏乡县的,我的户口是邢台市新河的,我们现在住在山东青岛,我们在新河县领取的结婚证。媳妇去柏乡县办准生证,他那居委会说在这里查不到结婚信息这里不能办,然后我到新河县去办里,但是新河县的计划生育委员会说我媳妇户口不在这里,得去户口所在地办。两边都说不能办。我还在网上申请办理了一次,分配给了柏乡县还是不给办理。我们两个都上着班,每次都是请假去的我们回去一次得500多公里,真是折腾不起啦。我就是想知道像我这样的到底该去哪办理准生证,还有办理准生证需要什么材料、证件?国家的政策是什么样的?有结婚证不能证明婚姻关系吗?