“垃圾短信的骚扰如影随形,,如“您有可疑包裹被查扣,请来电咨询!”“出售各类发票,承诺假一赔十。”“中秋临近,家电促销火热上演,多款知名品牌三折起售!”……各种垃圾短信令人不胜其扰。“几乎每天都能收到五六条各种垃圾短信,理财产品促销的、卖房卖车的、医疗广告的,许多信息甚至是虚假的,烦透了!”到底有治没治?”许多市民对垃圾短信随意传播,泛滥成灾的现状表达了不满,工信部、三大电信运营商也曾多次表示,严厉打击和防范垃圾短信。然而,顺企网记者调查发现,整治近10年来,垃圾短信却越打击越泛滥,似乎又成一令人困惑的“社会顽疾”。
事实上,从本世纪初手机在我国实现普及开始,垃圾短信问题一直困扰着用户。为此,工信部多次发文,开展垃圾短信整治,移动、联通、电信三大运营商也曾签署治理协议,专项整治垃圾短信。然而,垃圾短信不仅没有得到有效治理,反而愈演愈烈,更加频繁地出现在人们的手机屏幕上。
垃圾短信不仅让人倍感骚扰,更给违法犯罪留下了空间。腾讯移动安全实验室发布的报告显示,高利贷、发票销售、学历买卖、走私货物类位列违法信息前四位,在诈骗类垃圾短信中,主要包括中奖钓鱼、假冒亲友房东转账、冒充通知等三大类。
对于频繁被推送的垃圾短信,移动、电信、联通三大运营商的客服人员向记者表示,确实存在垃圾短信随意发送到客户手机的情况,除了客户举报,设置黑名单之外,再无其他更好的办法。中国电信海南分公司甚至还发短信给记者:“您收到的垃圾短信,建议您不用去理他!”
那么不理它,垃圾短信就会不发吗?还是一样的每天不厌其烦地可以收到多类型的垃圾短信,难道这就没有一个有效的方法可以解决吗?有人就向记者提出手机安装腾讯手机管家,开启垃圾短信拦截。
那么相信很多人当你收到这些垃圾短信的时候都有这么一个疑问,“电话号码怎么会被商家知道?”“为什么垃圾短信会顺利发送到手机上?”……。事实上,据记者了解,垃圾短信背后是一条庞大的产业利益链。
①:短信群发公司,几个人、几台电脑、能制造海量垃圾短信。百度关于“短信群发”的搜索,排在结果前几位的都是一些提供短信群发服务的公司。一家短信群发公司甚至宣称,收费依据短信数量多少而不同,1万条起步,条数越多,单价越低,到达率在95%以上。
②:搜罗各种个人手机信息,将信息贩卖给有需要的商家或业务员。“获取和贩卖个人信息成本低、市场需求大,已经形成一定规模的个人信息交易市场。”海口市公安局一位经侦民警说,一些有机会接触、掌握大量个人信息的网络工作人员,将个人信息出售获利,形成庞大的交易市场。
③:部分房地产中介、销售商是垃圾短信的主要“用户”。腾讯移动安全实验室此前发布的报告称,上半年各类商场、电商促销价格战不断,房地产垃圾短信持续来袭,这些因素共同推高了广告类垃圾短信的比例和涨幅。
如何治理垃圾短信这一社会顽疾?
工信部日前发布《电信和互联网用户个人信息保护规定》和《电话用户真实身份信息登记规定》。在业内人士看来,这两部法规有利于推动垃圾短信治理,但仍需要制定配套的政策和实施细则,督促法规实施落到实处。
那这样会不会有效呢?希望真的可以打击到制造垃圾短信的群伙,逐步完善。