希瓦瑜伽,一家开了9年的瑜伽会所,说停就停;几十名会员的会费,说没就没了。
“我刚办的5年卡,用了不到一年。”陈小姐说,像她一样的会员目前已经统计到64人,损失超过18万元,这所瑜伽馆现在的老板,称因原经营人未按约定履行转让协议,将退回所有经营权并停止经营,5月10日前签约的会员与原经营人联系。
那么,作为会员,究竟该找谁维权呢?
老板称原经营人未履行协议,端午节后突然关门
端午节前,希瓦瑜伽告知会员端午节放假三天,节后正常营业。
“节前我们还预约了课程,让我们13号去上课。”陈小姐告诉记者,12日晚上7点,会所的老板申女士在会员微信群里发了一条通知,称因原经营人未按约定履行转让协议,她方将退回所有经营权并停止经营,5月10日前签约的会员与原经营人联系,并附上一个电话号码。随后,申女士便退出了名为“希瓦之家”的希瓦会员微信群,此后手机关机,并逐个删除了与会员们的微信好友关系。
会员们对这一消息感到吃惊:“一个月前办的卡,练了不到20天!”,“我的卡里还有3000多!”,“难道是新旧两个老板合伙骗我们?”……
14日,会员吴小姐将另外近80名会员逐个拉进了名为“希瓦维权”的微信群,并打印出该群的二维码,粘贴在会所门口,准备齐心协力为自己讨回公道。目前,该维权群人数已经达到了94人。
根据会员们出具的单据及会员卡信息,截止到目前,损失金额共计186378元,人数为64人。此外,还有不少会员的健身器材存放在里面,并交付了寄存费。陈小姐告诉记者,有些会员还未上报损失情况,还有不少会员未能取得联系。
事发后,有会员向公安机关报案,公安建议向监管部门投诉。
6月14日、15日两天,“希瓦维权”微信群里的会员分两批到塘桥市场监管所举报。
14日下午,记者曾来到希瓦瑜伽会所寻找相关负责人,但里里外外空无一人。记者拨打会所老板申女士的电话,一直处于忙线。几分钟过后,来了一位快递揽件员,在记者的询问下,揽件员称希瓦瑜伽会所的人让他来拿一张折叠床,将其寄往静安区,但揽件员一直没有等到会所的人。
随后,记者拨打了这位折叠床取件人的电话,电话中,该女士自称也是一名会员,接到店铺停业的通知后来拿折叠床。当记者问到为什么会有折叠床在会所内,她停顿片刻说:“我之前跟老板比较熟,在里面住了一段时间。”当记者追问,会所为什么会突然关闭?该女士表示,她什么也不知道。
员工工资未拖欠,关店或因房租即将涨价
9年的老瑜伽馆为什么说关就关?申女士通知里的原经营人是谁?新旧老板之间到底有什么瓜葛?带着疑问,记者开始了进一步的调查。
通过会员的介绍,记者联系到了希瓦瑜伽会所的吴教练。吴教练说自己在端午节前一天收到老板申女士的微信,内容大致与粘贴的停业通知相似,“我当时忙于培训,也不好意思多问原因。”吴教练表示,等他有时间以后会问清楚情况。
不少会员特别喜欢吴教练的理疗课,除了大班授课以外,吴教练还带了小班会员,他说:“很多会员都是因为我来希瓦的,所以我觉得有必要为我的学员争取权益。”
据了解,在希瓦瑜伽工作的教练和员工工资均发放完毕,并未存在拖欠的现象。
据员工介绍,申女士已经是希瓦瑜伽的第四任老板,她与原老板在今年5月10日签订了转让协议,瑜伽馆所属公司上海兴磊休闲健身有限公司的法人也于6月2日更换成了申女士。
一名会员提供的聊天记录显示,申女士关店的原因,主要是因为该瑜伽馆没有房屋租赁合同,她放心不下便找来物业和房东重新拟定合同,却发现房租即将涨价,她认为原老板对房租涨价一事有所隐瞒,导致她无法继续经营。
经过多番努力,晨报记者与原老板取得了联系。她表示,自己接手希瓦瑜伽两年来,房租一直较为稳定,会所租用的是两位房东的房子,但她从未和房东见面,一直都与物业对接。出于对物业和房东的信任,她也是沿袭前一任老板的习惯,未与房东签订纸质合约,只是每季度按时交租。
“房租之所以会涨,我想这跟申女士自己的做法有关系,在我这里房租一直是稳定的。”这位不愿透露姓名的原老板告诉记者,新老板把涨租金的责任都推在她身上不合情理:“我能理解她的难处,我也愿意退1万元给她做补助,但她提出的其他要求,简直是霸王条款。”
物业:新老板认为租金超出了预算
那么,房屋租金的涨价是否真的是希瓦瑜伽会所停业的导火线呢?
据会所原老板介绍,E、F两座的房租一直到今年的8月10日总共是每月21000元,到期后房租将涨到每月26000元,这一说法也得到了物业方先生的确认。
出于对方先生的信任,房东这几年一直是委托方先生负责该房屋的出租,“这两间房子什么都好,唯一不足的是少了一纸合同。”方先生告诉记者,2009年,当时的瑜伽馆老板与两位房东签订了一份纸质合同,有效期为三年。
该合同到期后,继续接手瑜伽馆的老板没有再签订纸质合同,只是沿袭之前的合同按时交租,并在必要时候适当涨租金。方先生表示,这两间房的租金一直是比较便宜的,每次就涨几百块,业主也都能接受。
申女士成为新老板后,想要给会所装修,因为长期租用该场馆是装修投入的一个保障,申女士便找来原老板和物业,希望将租赁合同归至她名下。然而,申女士发现,自己租的房子居然没有合同。今年5月底,她联系到了两位房东,要求续签三年的合同。
“如果一直延续下去,不签纸质合同,这个房租也不会涨这么多。”方先生称,两位房东都在外地,一直无暇关注这两套房子的情况,既然现在重新签订纸质合同,房东自然会按照市场价格来定租金:“市场价格就是那样,但申女士认为这超出了她的预算。”
律师:损失应由瑜伽会所现负责人承担
晨报记者随后从塘桥市场监管部门了解到,申女士曾向他们表示愿意承担5月10日以后办卡会员的损失,但目前同样无法与申女士取得联系,而他们所能做的就是不让公司注销,对于该事件的定性还在调查当中。
那么,这些会员究竟该如何维权呢?又该找谁负责呢?
北京观韬(上海)律师事务所执业律师葛志浩表示,消费者和公司签订的合同具有一定的稳定性,如果公司仍然存在,合同也仍在有效期的话,消费者与公司签订的合同就应该继续履行。其次,虽然公司的股东和法人代表发生了变更,但并不影响该公司继续履行与消费者签订的合同,因为新旧法人之间的内部协议的变动是不能约束第三方权益的,即消费者的权益。因此,葛律师认为,会员应该认的是希瓦瑜伽会所,而不是两位老板,也就是说,会员的损失应该由该公司目前的负责人承担。
同时,葛律师建议,会员应该尽快向希瓦瑜伽会所提出继续履行合约的主张,如果会员无法联系上该会所,则可以通过律师进行诉讼。
昨天,晨报记者获悉,这94名维权群内的会员依然没能拿回钱款。目前,这些会员正准备通过法律诉讼,为自己讨回公道。