兰州警方将对无效骚扰电话报警开展专项整治
去年110接到报警80余万起 无效骚扰电话竟占七成
兰州警方将开展为期3个月的专项整治
目前已对部分行为人依法进行了查处
每日甘肃网7月17日讯(兰州晨报记者李升)兰州市公安局指挥中心110报警服务台接到的无效、骚扰类电话占接处警总量的近七成。近期，按照公安部、省公安厅的统一部署，兰州警方集中开展为期3个月的专项治理。
据统计，2015年，兰州市公安局指挥中心110报警服务台共接听群众报警求助电话80余万起，其中无效、骚扰类电话56万余起，占接处警总量的69%。近期，指挥中心110报警服务台对长期恶意拨打110电话、骚扰110接处警工作的电话进行了梳理，发现个别号码拨打骚扰电话多达2万次，指挥中心已指令城关警方等单位对通过18693545830、15294227113、13893122194、18793156182、13993139975、13919497243等号码长期多次骚扰、拨打110报警电话的行为进行查证核实，目前已对部分行为人依法进行了查处处理，对属于精神病人拨打骚扰电话的，已由辖区派出所责令其家属严加看管。下一步，兰州警方将把查处和打击谎报警情、扰乱110接处警工作秩序，作为一项专项工作长期开展。此外，指挥中心110报警服务台通过与政府相关职能部门尤其是“12345民情通服务热线”的多次沟通，目前正在建立社会联动协作机制。该机制建成后，非警务类报警求助将会被及时、科学、合理地分流到其他相关职能部门处理。
一.如何报警
1.市区四区各种固定电话和手机直接拨打110便可进入兰州市公安局110报警服务系统。
2.110电话拨通后，报警人要尽可能讲清楚事件发生的时间、地点及基本情况，并在现场或明显标识建筑物处等候民警处警。
二.报警技巧
1.针对抢劫、抢夺案件，报警人一定要讲清楚嫌疑人的基本特征、人数、是否驾驶车辆及车型、车号、颜色、逃跑方向。
2.针对打架斗殴、赌博等治安案件，要讲明确切地点、参与人数等基本情况。
3.针对纠纷类警情，要讲明是何种纠纷，即是经济纠纷、民事纠纷还是其他纠纷等。
4.针对求助类警情，要讲明确切地点、现场环境、遇险人数及险情基本情况。
三.注意事项
1.要尽量保持情绪稳定，避免仅说“这里发生某某事件，你们快来呀”，然后匆匆挂断电话等错误报警。
2.语言表达要尽量清晰简洁，尤其是在报警中切忌使用“向左、向右”等模糊表达。如果确实不知道所处的具体地名，可以以周围有什么明显建筑物作为参照物进行表述。
3.报警所用的通讯工具要保持畅通，以便报警后与民警及时联系。
4.报警后要尽量保持现场原貌。
