吉林省“厕所革命” 干净整洁不失文化韵味
长春世界雕塑公园通过对公厕外墙设置浮雕、厕所内部墙面配挂装饰画等方式,加强旅游公厕的艺术气息。 本组图片 记者 赵梦卓 摄
二道白河公厕富有浓浓的文化气息。
在长白山景区,游客可利用移动互联网,通过扫描二维码寻找周边公厕并进行评价反馈。
干净整洁不失文化韵味,生态环保充满科技元素。如今,我省多地重点景区的公厕给人焕然一新的感觉。有一些公厕还与周边的自然风景及公共服务休闲设施充分融合到一起,形成了一道生态与人文融合的风景,引来游客连连称赞。
小厕所影响大旅游。自去年全国上下开展“厕所革命”起,我省旅游局在省委、省政府的坚强领导下,充分发挥统筹协调作用,积极督促市(州)开展问题整改,强力推进旅游公厕建设管理任务,成效初显。
查问题 剖原因
狠抓落实促整改
今年4月,省旅游局收到《国家旅游局办公室关于对云南、吉林两省厕所革命暗访检查情况的通报》文件后,高度重视,立即行动,在全省范围内进行排查,对2015年厕所建设情况逐一进行专题调查摸底。
针对长春、吉林两地存在的厕所问题,及其他地区存在的类似问题,省旅游局进行了全面分析,主要存在如下问题:一是填报信息不准,各市(州)厕所管理系统中填报的完成厕所建设坐标、厕所级别及相关数据与实际相差较多;二是管理服务较差,各地区厕所存在不同程度问题;三是重视程度不够;四是建设进度缓慢,厕所项目建设审批环节较多,手续繁杂,在厕所的规划、立项、审批、用地等方面办理时间较长,直接导致任务不能按时完成;五是缺少建设资金。
省长蒋超良在全省旅游专题工作会上强调:“旅游厕所建设不是小事,习总书记作出重要批示,各地要重视起来,加大推进力度,对存在的问题要坚决整改,确保完成任务。”
6月3日,副省长李晋修主持召开了全省发改、旅游部门主要负责人,各市(州)政府分管领导参加的厕所建设工作专项会议。会议强调:各地要清醒认识厕所建设面临的严峻形势,必须政府主导合力推进旅游厕所建设,务必完成今年计划建设700座的任务。
一场旅游厕所革命攻坚战在省内全面打响。省旅游局局长杨安娣组织各市(州)旅游局主要负责人及相关处室负责人参加旅游厕所工作专项会议,并向省政府作了专题汇报,把旅游厕所上升到了新高度。同时,旅游厕所工作是下半年全省旅游基础设施建设工作的重中之重。
6月27日,省旅游局在二道白河镇专门组织召开了全省旅游规划和厕所建设专题现场会。长春市针对暗访中出现问题的17座厕所全部进行了整改,问题清单中存在50项具体问题,绝大部分已经整改完毕。吉林市针对通报的8个厕所整改问题,市领导结合调研考察工作之机,对相关单位厕所整改问题进行了现场指导。
重生态 注文化
做厕所革命先锋
7月的二道白河小镇温婉迷人,它同瑞士的达沃斯、荷兰的羊角、意大利的圣佩格里诺等地成为了“T20”世界旅游名镇。漫步于此,阵阵青草香混合着泥土的芬芳,大口呼吸,将烦恼与焦躁都排出体内。在这里,卸下都市生活的繁杂和劳累,回归自然,且听风吟……
不仅有五星级的风景,二道白河小镇还有着颇具设计感与人性化的“五星级公厕”。“一个公厕一道风景”是小镇公厕的真实写照,这里既有传统中国风的木制小房,也有时尚简约的玻璃结构建筑。同时,记者在天伦广场服务站、松鼠驿站看到,旅游公厕在建设中充分结合城市公共服务休闲功能,将自行车服务站、公厕与旅游公共服务休闲充分融合到一起,旁边种植花草树木,形成了一个小型公园,同时开辟了一块地方作为市民小广场,使水、林、山、城自然衔接。
技术推动厕所革命。记者在敦化、长白山等地一些旅游公厕发现,泡沫封堵式环保循环水冲卫生间开始进入公众眼帘。据了解,这种和传统冲水不同的厕所,能够实现“零污染、零渗透、零排放”。正值长白山旅游的高峰期,天池景点的公厕前排了不少游客。即便如此,公厕依然干净整洁。据长白山管委会旅游局局长孟凡迎介绍,这种公厕采用节水、节能、除臭的泡沫封堵式循环水环保技术,利用泡沫代替水,将排泄物中的有机物完全分解,产生无色、无味、无毒的水,用于循环冲厕。该公厕主体面积200平方米左右,每天可以容纳游客2万人左右,至今已经3年没有清掏过,公厕使用了创新技术,每年节省清掏费用和节水费用100万元左右。
文化丰富厕所内涵。厕所虽小,游客如厕却是大事。一次满意的如厕体验,绝对可以为当地旅游业加分。长影世纪城、长春世界雕塑公园、伪满皇宫博物院等重点景区在旅游公厕建设和管理上也都注重功能实用化,因地制宜,突出文化特色:长影世纪城公厕的每个厕位门上都分别标有“最佳导演”、“最佳男主角”、“最佳女主角”等不同装饰,长影旧址博物馆将公厕化妆镜装饰成剧场化妆间的效果,长春世界雕塑公园通过对公厕外墙设置浮雕、厕所内部墙面配挂装饰画等方式,加强旅游公厕的人文艺术气息……
三分建 七分管
督察力度再升级
记者采访中了解到,目前,我省旅游公厕整体情况良好,从建成数量、厕所等级、服务质量等方面均基本符合要求,在对游客和市民的采访中,大部分人对公厕的数量和卫生情况也表示满意。公厕内设残疾人间、母婴间,配备感应烘手机、挂衣钩、搁物台等设施体现了细致的人性化服务。
然而,建公厕仅仅是第一步,要更加重视旅游公厕的常态化管理。为了攻克这一难题,全省各地区都在积极探索公厕管理的新模式,坚持“建管结合、以管为主”的原则,大力推进“政府引导、企业管理”机制,将管理责任分解到景区、街区、企业当中,鼓励承包经营、以商养厕,全面推进旅游公共服务体系的转型升级。
梅河口市将新建的21座公厕,承包给专业保洁团队,公厕设有管理房,24小时值班轮守,公厕内设置洗漱池、拖把池、梳妆镜,常年配备洗手液、手纸、熏香。
据长春文化国旅董事长崔源玉介绍,长春文化国旅体育馆店由于同时肩负着长春市旅游集散中心功能,营业门店致力于打造旅游集散、旅游咨询、旅游洽谈、票务预订、产品展示等多元服务平台,不仅免费提供旅游公厕供游客和市民使用,而且免费提供无线上网、免费供水,不断传递并强化“旅游服务”符号,积极拓展自身旅游公共服务职能。
为实现旅游厕所标准化和专业化管理,长白山不断探索合作模式,通过PPP等模式推进旅游公厕建设管理工作,并成功引入了长春路克奔生态厕所管理公司对全区厕所进行统一管理,改变了过去主要依靠政府资金和人力投入的传统方式,扩大了公厕的盈利面;同时,全国旅游景区厕所信息平台在长白山正式开通,游客可利用移动互联网,通过扫描二维码寻找周边公厕并进行评价反馈,为旅游公厕建设和管理助力。
据省旅游局副局长王库介绍,下半年,省旅游局将会同省政府督察室、省财政厅到各地进行督察,对不作为、推进不力、无统筹、无方案、无办法的市(州)政府进行重点督导。在“一营两点四区”(旅游营地、乡村旅游示范点、工业旅游示范点、A级景区、生态旅游示范区、旅游度假区、旅游与文化融合发展示范区)评定过程中,我省实行厕所不达标“一票否决”。
厕所是人类文明的尺度。厕所革命加速了旅游公厕硬件的提升,让人们“方便”时更方便、更舒适。
