家在广州天河的万先生，前些天因为头发有点长，所以当时在正佳附近的他，想找一家理发店剪头发。然而，让万先生郁闷的是，这次剪头发并不便宜，自己当时还询问过剪发价格。万先生表示，自己选的是200多。虽然觉得贵，但是他还是准备剪。但是理发师当时告诉他，自己剪发不喜欢说话，让他自己小憩一下。而且当时万先生自己也有点困，于是把眼镜摘了，整个过程也是没太在意理发师怎么剪的。万先生表示，整个过程中有带自己去冲过几次头发，理完之后戴眼镜看，发现头发已经卷起来了，在弄这个卷发时候没有问过自己，也没有告诉万先生要把头发弄卷。不仅如此，理发师还给他打了个蜡。万先生告诉我们，这项也没有告知他，也没有告知项目费用。 (来自:消费者报告微信号)
因为朋友一直催，万先生急着走，刷完之后被告知办了年卡，但是没有看刷卡的金额。直到回到家才发现卡上金额被消费了12800。万先生怎么也没想到自己剪个头发竟然花了5000多，而且自己都不知道这些项目。 (来自:消费者报告微信号)
自己觉得很不合理，想要退费。为此我们的记者跟随万先生来到了当时理发的店。双方依然各执一词，经过经报记者半个多小时的协商谈判，老板承诺退费问题可以跟万先生协商。 (来自:消费者报告微信号)
