庞岚 时评作者

近年来，电信诈骗案件时有发生，给一些人造成了惨重的损失。在这些案件中，有一类可以说是防不胜防，极易让人栽跟头，那就是掌握公民个人信息后实施“精准诈骗”。

例如去年8月，贫困女生徐玉玉被诈骗电话骗走上大学的费用9900元，郁结于心，最终心脏骤停不幸离世，徐玉玉之所以上当受骗，很重要的一个原因就是因为诈骗分子得到了她的个人信息。

因此，保护公民个人信息是防范电信诈骗的重要一环。

对于考生个人信息的保护，教育部近日提出要求——要切实加强考生志愿填报密码保管、发放和志愿确认等环节管理，防止考生志愿填报账号被他人盗用或非法操控。要通过严格工作权限、定期校验等措施，严防数据信息泄露。应该说，这些要求是有的放矢之举。

回顾以往的案例，很多时候考生和学子的个人信息泄露都离不开内鬼泄密、内外勾结，教育系统内部极个别的人为了获取非法利益，不惜出售、泄露孩子们的个人信息，将其置于险境。也有的时候，信息泄露则是因为教育系统所使用的一些网络信息平台防护技术上不够完善，让黑客有可乘之机。我们期待着教育部的新要求尽快得到有效落实，把这两条泄露个人信息的渠道彻底堵死。

但需要关注的是，有时考生个人信息泄露还会有别的渠道，比如说考试前很多人会报名参加各种补习班、辅导班，从而进一步提高考试成绩。还有的考生为了准确填报志愿，也会找专家咨询。于是社会上的一些教育机构就很有可能也掌握了考生的个人信息，甚至包括考生的学习水平。从这个角度来说，要保护好考生的个人信息，除了教育部，还需要公安等其他部门一起发力。

其实，就像考试前老师会给考生“划重点”一样，从整个社会来讲，我们也应该在保护公民个人信息的领域划出重点。比如，高考考生和未成年学生的个人信息就应该重点保护，这是因为年轻孩子的社会经验不足，容易上当受骗，也因为孩子的安危总是在牵动着无数家庭最敏感的神经。此前，就曾出现过小学生个人信息泄露，诈骗分子谎称绑架，家长关心则乱，急忙给钱的情况。

对于重点人群，只要出现信息泄露，即便尚未造成严重后果，公安机关一有耳闻就应及时出击，把泄露的源头查个水落石出。对于公民个人而言，参与社会生活的方方面面，想要找出元凶，让元凶“认罪”几乎是不可能的。和我们自己去查只能遭遇互相推卸、踢皮球的情况不同，公安机关的侦查手段可以很快找到泄露个人信息的罪魁祸首。

除了重点人群，还有一些重点行业需要被划出来，加强监管、加强防护。例如，很多人都经历过刚买卖过房屋、汽车之后，各种广告推送以及诈骗电话就接踵而至的情况。此前一位教授买卖房屋后被骗走巨款，也是因为骗子连网签合同的编号都知道。

所以，房地产、汽车交易行业的主管部门，也应该学习教育部，像保护考生个人信息那样严格避免客户的信息被泄露出去。

总之，保护个人信息需要“划重点”。教育部划出了一个重点，我们期待着其他部门能把更多的重点划出来，逐一加强保护，从而在源头上防范精准诈骗的发生。

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