美国《福布斯》杂志3月25日文章,原题:在中国密集市场开展营销的5个关键 世界上最大的购物节是中国的“光棍节”,其规模相当于美国“黑色星期五”和“网络星期一”之和的两倍多。如何在如此密集的市场中开展营销,这5种思维方式将成为关键。
一、考虑数字化。中国的广告支出正在从电视等传统媒体转向数字化营销,直接原因就是需要追随消费者。麦肯锡的调查显示,中国消费者上网的时间占到了其休闲时间的70%。随着更多时间被用于互联网设备,中国的广告营销也将继续加快转向数字化的步伐,而这也是中国电视广告下滑的因素之一。
二、考虑移动化。中国消费者正更多地通过智能手机购物。某国内电商巨头称,去年第四季度移动购物约占其在华零售收入的80%,其移动端用户日均使用其App约20分钟。相比之下,媒体研究公司ComScore称,美国电商巨头亚马逊的此类用户使用App时间约8.9分钟。显然,在中国,商家的营销方式也要考虑大多数人正如何使用手机。
三、考虑各种平台和有关生态系统。中国的电商巨头们正打造集娱乐休闲文化推广于一体的大型媒体生态系统。在该生态系统内,消费者能获取更广泛的信息和娱乐,并能与明星互动、参加各种网上社区等。这种环境不仅为营销人员提供更多与消费者互动的选项,其生态体系“一站式”的特性还能简化数字化营销的开发工作。
四、考虑(大)数据。就使用数据和分析有针对性地寻找并了解消费者而言,中国的大型网上市场正在领先全世界。他们的大数据系统能精准了解客户偏好与需求,将大幅提高营销效率并与客户形成更稳固的关系。
五、考虑迅速。中国的流行趋势变化迅速,若不持续调整战略尤其是在竞争极其激烈的化妆品等领域,今天的市场领先者随时都有出局的可能。(作者弗兰克·拉文,王会聪译)
