義大利《24小時太陽報》報導,專業經營旅遊退稅的環球藍聯(Global Blue)自去年12月到今年2月的統計資料顯示,中國遊客終於重新把義大利作為主要旅遊購物目的國,這也就是說——中國人終於又回義大利Shopping了!
中國遊客數量回升:無法抑制對「Made in Italy」的熱愛
此前一段時間,來意旅遊的中國遊客數量有所減少,這其中包含了從申請義大利簽證需要指紋識別,到對恐怖襲擊的恐懼等諸多原因。
不過從環球藍聯近3個月的資料來看,中國遊客還是無法抑制對「Made in Italy」的熱愛,遊客數量開始回升:中國遊客的免稅消費增長了4%,人均消費975歐元,接近2015至2016年的水準。 其中,香港遊客消費增長11%;臺灣遊客消費增長更是高達16%。 相比之下,日本遊客和阿拉伯遊客的消費則下降了12%。
中國遊客在意消費占所有外國遊客消費總量的31%,這對經濟並不景氣的義大利來說格外重要。 事實上,義大利各大商家也早已注意到這一趨勢,開始特意為中國遊客消費便利:主要購物中心基本都配備了會說中文的店員以方便為中國遊客提供服務,網站語言選擇、櫥窗提示牌以及功能表等的中文服務也愈發盛行。
此外,義大利政府更是通過簡化簽證程式等方式吸引中國遊客的到來,同時還同中國進行密切的旅遊合作。
目前,由中國旅遊研究院、中央電視臺和中國銀聯合作推出的「歡迎中國」(Welcome Chinese)認證已經在義大利廣泛開展。 該專案是一套針對中國遊客制定的服務標準體系,旨在為中國遊客在境外旅遊時提供更多的便利。 而在全球超過500家獲得認證的企業中,義大利以114家認證企業、超過總數的1/5而高居榜首。
哪些「Made in Italy」最有市場?
相對於其他「義大利製造」商品,服裝、鞋類、箱包等對遊客的吸引力格外巨大。 其中,Armani、Gucci、Bvlgari、Prada、Versace、Ferragamo、Docle&Gabbana等當地知名奢侈品牌是大部分中國遊客的主要消費目標。
在各類消費商品中,時裝仍是主力,整體較之去年上漲了6%,人均消費達到755歐。 但鐘錶和首飾同比下降了5%。
此外,波士頓諮詢公司(BCG)和義大利奢侈品行業協會聯合開展的《全球奢侈品行業消費者洞察報告》顯示,「法國製造」在珠寶、手錶、香水和化妝品領域表現十分堅挺,成為義大利的主要競爭對手。 義大利十分希望奪回這些產品在遊客消費市場上的優勢,尤其是在吸引中國遊客消費這一方面。
羅馬展現旅遊消費優勢,成全意最受歡迎購物城市!
從地區上看,在最近3個月裡,羅馬的國際遊客消費超過了米蘭和威尼斯。
羅馬的免稅商品消費上漲了11%,而米蘭僅為6%。 其中,時裝、配飾消費占整體的77%,上漲了12%,人均消費為832歐元;首飾手錶類消費也上漲了5%,達到人均消費2912歐元。
而首都羅馬的市中心區域,則成為了國際遊客最喜愛的購物地點。 這一地區的免稅商品銷售上漲了25%,其中,中國遊客消費上漲了20%。
與此同時,2016年,從羅馬菲烏米奇諾機場入境的中國遊客創歷史新高。 相比米蘭時尚品牌集中在第一區,羅馬終於發揮其作為首都和旅遊勝地的優勢,開始展現旅遊消費的巨大潛力。
(意燴原創,文:木匠,編輯:華嘉顏,圖:網路,轉載請注明意燴:oushitalia)