为防止快递收件人信息外泄——
贵阳快递业试水“隐私面单”
收件人名字、电话被符号代替,今后地址等信息也将逐步被隐去
日前,一则“快递单泄露全家人信息”的新闻,引发市民关注。在现实生活中,因快递面单泄露个人隐私的事件层出不穷。近日,记者从多家快递运营企业了解到,针对这个隐患,目前各大快递运营商已经启动了“隐私面单”的推广工作,并且在贵阳已经有企业开始试水。
“目前我们已经开始在全国推广,贵阳地区也已经全面实施了!”据京东西南地区负责人介绍,所谓隐私面单,就是将快递面单上的客户姓名、手机号、地址等部分内容以符号代替。消费者个人隐私信息将在电子面单上被加密处理。记者看到,京东推出来的“笑脸面单”上,收件人的名字及部分电话号码,被笑脸(^_^)代替,用户信息受到了较好地保护。
据了解,目前隐去的主要是名字和电话,今后地址等信息也将逐步被隐去,面单上消费者的个人信息会越来越少。
除了京东外,圆通公司负责人称,他们从年前就推出了“隐形面单”,目前在贵州地区已经推广使用了。
据了解,阿里巴巴集团旗下的菜鸟网络也正在西北5个区域,开始试点隐私面单项目,据菜鸟方面透露,下一步将会在全国推广。此外,顺丰贵州公司的负责人表示,目前他们也正在进行隐私面单的推广,预计很快就会与贵阳市民见面。
记者从贵州省邮政管理部门获悉,目前各大运营商已经相继启动了隐私面单的推广工作,这是快递行业的进步,未来将会有更多的保护个人信息的技术和手段出现。
一张面单让你“裸奔”
此前的2016年4月,有媒体调查发现,合肥有快递企业的快递员以每张0.8元的价格出售快递单。2015年底,广东一家快递企业员工,在一个月内向他人出售客户运单信息约15000条,共获利19671元。而在一些购物网站上,快递单被明码标价:300单以下每单3元,300单以上每单2.5元。
那么一张面单可以泄露哪些隐私呢?据介绍,首先快递单上显示有你的姓名、手机号、地址,基本就可以还原出99%的个人信息。此外,面单上还能显示你购买商品种类,常光顾的网店。更重要的是,通过手机号,轻而易举便可以查到你绑定的微信、支付宝、QQ等社交网站账号,从而掌握你的兴趣爱好、家庭成员信息等。可以说,一张快递单可以让你和家人处于“裸奔”状态。
面单如何保护隐私?
对于“隐私面单”,不少市民给出了好评。市民郭小姐说,看了那么多快递单泄露个人信息的报道,她至今有些心有余悸。“现在收快递,我都要把上面的单据处理了再丢掉。网上支的招,什么涂牙膏、改正液,剪刀剪碎她通通都用过。最近收到了“微笑面单”,她觉得比之前安全许多。
那么既然信息都隐藏了,快递员又是怎么联系客户呢?据介绍,目前的隐私面单信息都是被录入了后台系统,配送员在送货时,需要使用相应APP扫描订单号,才能与用户取得联系,这个过程中,用户电话是虚拟的,甚至快递员都不知道对方电话,从而保护了收件人的隐私信息。(记者欧鲁男 来源:贵阳晚报)