乘客反映柳州火车站东广场人行通道不便民，交警提醒：
出站不知怎么走 抬头看看指示牌
广西新闻网-南国今报记者岑琴
4月6日，一名为“多雨513”的网友在红豆社区柳州论坛上发帖称，柳州火车站东站房出站口外，用隔离栏隔起来的人行通道因长距离没开口，行人如不注意看指示牌，就会一直往前走，没办法到旁边的公交车站乘车，设置相当不合理。此处真的很不便民吗？昨日下午，记者到火车站进行了实地采访。
“多雨513”在网帖中写道：火车站东广场出站口左右各有一条用隔离栏隔出的封闭式人行通道，左边往飞鹅路方向，右边往城站路方向，如果出站时不注意，一旦走进左边通道就由不得自己，看到出租车停车场进不去，经公交车站也出不去，要走300米才有出口，但已经远离出租车和公交车站，只能再继续往前走，一直要到达柳铁文化宫对面公交车站才能搭车。在帖中，该网友还跟拍了三组旅客走通道不方便的例子，说明这段人行通道设置不合理。
昨日下午4时许，记者来到火车站东站房的出站口，因为施工，相关部门对这里的交通进行了规划，确如网友所说，有左右两条隔离栏人行通道。不过，网友没有留意的是还有第三条通道，就是出站的右手边的人行道，是去往公交车站台的。
记者随着左边这条通道走了一下，确实是封闭式的，隔离栏比较高难以攀爬。不过，走了一段之后，记者发现这人行通道，在中段是有开口的，如果走错，在这里回头去公交车站或者出租车站也就是四五十米的距离，并不算远。
记者在火车站出口处观察发现，这三个通道出口的上方，其实都设置有标志牌，其中两个行人通道上方挂着两块牌子：“乘坐私家车”、“乘坐出租车”字样，并有箭头指示。在右侧隔离栏外的人行道上，也挂有“乘坐公交车”的蓝底白字的提示牌。为了方便旅客到西站房转乘，还特别标注了公交车7路、14路的转乘站点。
对于网友的吐槽，记者也采访了设置隔离栏的交警部门。柳南交警大队相关负责人介绍，由于火车站东广场施工，只留下狭窄的地方分流旅客，在这个“螺蛳壳里做道场”相当不容易。为了做好合理分流，施工方请来了同济大学交通方面的专家进行设计，专家根据客流走向将出站分三个方向：一个是私家车接送的，一个是搭出租车的，一个是乘公交车的，用这三个方向来分流旅客，能有效防止因为人流太多，车人混行的状况。而且设置隔离栏后，三轮车、摩托车等非法营运车辆就没有办法挤到出口处揽客，提高了分流效率。隔离栏既能引导旅客到达出租车、公交车区域，又与流动的车辆分隔开，维护了交通秩序也保证了旅客的安全。
交警部门也特别提醒，在这些出站口处都设置有醒目的方向指示牌，出站的旅客不要先急着往外走，抬头看一看路口的指示牌，想一想自己要去的路径，这样就不会出现上述的麻烦了。
