为贯彻落实好我省旅游市场秩序整治各项措施,红河哈尼族彝族自治州以坚决彻底整治旅游市场乱象为目标,强化旅游行业监管,保障旅游业健康发展。
近来,由红河州旅发委、工商局、交通局、食药监局4个部门人员组成检查组,采用听取汇报、现场检查、查阅台账、反馈意见等方式,对13个县市开展清理下架线上线下“不合理低价”旅游线路产品,“30天无理由退货”宣传等落实情况进行检查,对存在的问题提出整改意见和措施。
为使整治行动落在实处、取得实效,红河州政府出台《深入开展旅游行业整治规范旅游市场秩序工作方案》,从8个方面采取16项措施,对禁止经营“不合理低价游”产品、禁止价格欺诈、禁止强迫及变相强迫消费行为、禁止旅游市场垄断行为、查处一批典型案件、深化导游体制改革、行业协会改革、执法体制改革等内容做出明确规定,并列出责任单位和完成时限。
“近年来,红河州提出打造成为云南旅游新方向,其核心要义就是要以有品质、很干净、轻松自由的旅游净土迎接游客的到来。”州旅发委负责人表示,全州各级旅游部门和企业将通过不懈的努力,让旅游企业诚实守信,从业人员服务至诚,让不法企业得到应有的惩罚。
据统计,今年以来,全州各级旅游管理部门共开展治理旅游市场秩序专项行动91次,暗访15次,出动执法人员554次,联合公安、工商等其他部门检查25次,参与单位101个(次),检查旅行社125家(次),饭店151家(次),景区(点)66家(次),旅游车船公司25家(次),旅游购物店14家(次)。
红河州旅发委执法支队负责人介绍,目前州级旅游部门正对照省政府22条措施,进一步修改完善整治方案,在严厉整治的基础上,巩固成果,建立健全旅游市场监管的长效机制。
云报全媒体记者 李树芬
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