天津网讯 天津日报记者 何会文 4月14日上午,红桥区与多家养老院和智能化养老服务企业签订智能养老建设合作协议,在天津率先搭建起“互联网+”智能化养老服务体系,对坐落于全区各街道10个老年日间照料中心的服务项目进行全面升级,由智能化养老服务企业提供网络购物、健康医疗、应急呼救、生活资源整合等线上服务,养老院提供配餐送餐、家庭护理等线下服务,打造智能居家养老新平台。
据了解,该区各老年日间照料中心多年来始终由社区居委会代为管理,普遍存在人员短缺、服务不专业等短板。为了解决这一问题,区民政部门在多次深入社区走访、了解老人实际需求的基础上,组织区内5家养老院和6家智能化养老服务企业替代居委会运营日间照料中心,让“行家人做行家事”,提升养老服务水平。此次纳入服务提供机构的养老院具备配餐送餐、日间照料等服务能力,可保障低保和低收入高龄、空巢、失能等困难老年群体的基本生活,智能化养老服务企业则可提供更多个性化服务,包括家政服务、居家保洁、健康咨询、中医保健、康复理疗等,以及网络购物、应急呼叫、定位寻踪等在线服务。