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昨日，宽窄巷子一公共厕所，有游客将厕纸取出一截后折叠好带走
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宽窄巷子一公厕，厕纸外壳中间有一个锁，防止被人直接取走一卷纸
五一小长假将至，以全面提升公厕硬件和软环境为目的的成都“厕所革命”也部署所有A级景区配备洗手液和厕纸。连日来，成都商报记者在青城山、都江堰、宽窄巷子等景区走访发现，厕纸和洗手液已成为“标配”，也存在厕纸和洗手液被滥用浪费，甚至被人“打包”带走的现象。
对此，成都市旅游局表示，已经对厕纸、洗手液被浪费现象进行了分析，一些专家支招：在保证厕纸供应的同时，是否可以将厕纸装在厕位外的公共空间、采用壁挂式洗手液等。
宽窄巷子
每天消耗15~20卷
防浪费 有望刷脸取厕纸
成都商报记者在宽窄巷子的公共厕所看到，洗手液和厕纸已全面“上岗”，公厕环境卫生相当整洁，无明显臭味。但尴尬的是，保洁员大姐在保持洗手池、地面整洁的同时，还时不时看看厕纸，“有些游客一扯就要绕胳膊好几圈，还有人将厕纸直接拿走。”保洁大姐无奈地说，她负责的这间公厕本月初就配备了厕纸，虽然目前并不是高峰期，但每天还是要换五六次。
在东广场的公厕里，成都商报记者看到一位如厕完毕的大妈出门时又一次前来取纸，绕了胳膊好几圈后将纸折起来拿出公厕。当记者问她为什么拿这么多纸时，她说“有用”，随后径直离开。
“目前宽窄巷子开放的公共厕所，自从配备厕纸后每天消耗量在15~20卷左右，五一小长假客流增大，用量肯定会上升。”宽窄巷子相关负责人介绍，多年前宽窄巷子也曾配备过厕纸，但因消耗大而不得不停供，此次配备厕纸设备上了锁，但依旧有浪费现象。该负责人表示，据估算每月配备厕纸的成本在10万元左右，但如果浪费现象一直得不到遏制，旅游高峰期的成本将增加不少，对景区来说压力会很大，“目前正在进行考察，如果五一后浪费现象依旧，将考虑借鉴其他地区做法，或将采购人脸识别厕纸机，自动出纸，控制出纸量，在一定间隔期间不得反复取纸。”
都江堰、青城山
已配备厕纸
高峰期用量大 还有游客“打包”
厕纸、洗手液被浪费，甚至“打包”带走现象并非个别现象，在都江堰、青城山等景区同样存在。
“都江堰和青城山景区目前共有厕所60余个，目前基本配备洗手液和厕纸。”都江堰旅游景区管理局规划建设科副科长张瑞平介绍，每间公厕里都配备了专门的保洁人员，随时关注厕纸和洗手液的使用情况，“缺货”会及时进行补充，“即便如此，依旧做不到分分钟有纸。”
张大妈是都江堰景区一间公厕的保洁员，她告诉成都商报记者，她每天都要更换3~4卷擦手纸，而厕纸就更多了，基本一个蹲位每天一卷纸，“游客高峰期时，我基本上1~2小时就要进来换一次纸”，张大妈说，厕纸用得快，除了人流量大的原因，被人带走的情况也非常多，“一些游客直接拿走半卷纸，不是装在兜里备用，就是用来擦鞋擦脚。”
就在前两天，张大妈亲眼看见一个大爷揭开厕纸盒的盖子，把整盒厕纸拿走，“我马上制止，可这个游客直接说‘关你什么事’，当时心里真不是滋味。”提起这件事，张大妈满肚子苦水。
专家声音
“厕所革命， 也是对游客素质的考验”
“厕所革命，也是对游客素质的考验。”成都大学旅游学院院长诸丹教授认为，“厕所革命”不仅是对硬件设施和软件服务上的改善，更重要的是要引导游客文明旅游，要培养游客好的如厕习惯，需要厕所的建设者、管理者和使用者三方共生、共养、共维。
讨论支招
厕纸放到公厕入口明处
建议放置壁挂式洗手液
在成都商报记者的采访中，宽窄巷子和都江堰、青城山景区的管理人员均担忧，公厕配厕纸和洗手液这些卫生用品，确是便民之策，但浪费和顺手牵羊的人也多了，有无办法避免这些情况？
“我们已经关注到这个现象，也就解决方案进行了讨论。”成都市旅游局相关负责人告诉成都商报记者，从5月1日开始全市所有A级景区都将实现厕纸不断供，而各景区在公厕中安装厕纸和洗手液设备时，就要预料到可能会出现浪费情况。
为此，在组织讨论中，不少人支招，景区可以采取多种方式来尽量控制。比如，在安装厕纸设备时，建议将厕纸置于公厕入口的明处，防止有人“暗箱操作”顺走，也便于大众监督。在安装洗手液时不建议景区公厕直接放置瓶装洗手液，尽量采用壁挂式洗手液，每次用量自动设置、出洗手液的时间也有一定间隔，尽量控制过度浪费。同时，成都市旅游局也鼓励大众讨论、支招。
成都商报记者 李彦琴 实习生 周霖 摄影记者 刘海韵
