兄妹二人住在旧房子里
□记者蔡君彦文许俊文摄影
本报讯 今年3月至4月，随着母亲、父亲相继离世，13岁男孩龙龙和8岁的妹妹蕾蕾成了孤儿，靠22岁的姐姐真真上班维持生计，姐弟三人住在郑州市森林公园一处简陋的旧公房里。他们的处境引起相关部门的关注，并且“特事特办”，从准备完善到成功申请“孤儿证”仅用5小时46分，创下金水区孤儿审批速度最新记录。目前，正在帮还是“黑户”的蕾蕾上户口。
讲述|特事特办6天为龙龙办好了“孤儿证”
昨天上午，记者来到森林公园附近姐弟三人的住所——沿着一条小路，走进一个绿树环绕的老院子，院内一间约20平方米的旧公房，是他们简陋的家，室内有些凌乱，门口一台小电视，是屋子里最贵的家当。
爸妈在世时，龙龙、蕾蕾和爸妈同住在这间旧房子里，爸妈走后，原本在单位住的姐姐每天下班回来照顾他们，周末，偶尔会带他俩出去转转。很多时候，龙龙和妹妹的活动区域就是老屋和院子。
郑州市森林公园工作人员陈先生告诉记者，龙龙的父母离世后，森林公园联合当地派出所民警帮忙处理了逝者的后事，也心疼仨孩子的处境，4月14日就联系郑东新区社会事业局，工作人员当天就来走访，发现龙龙和蕾蕾住址在郑东新区，户籍却在金水区，又及时与金水区民政局联系。
“我们了解情况后，立即让国基路办事处工作人员跟进。”金水区民政局儿童福利指导中心主任薛万峰说，工作人员随即带着火腿肠、方便面、被子等实地走访。为了保障儿童的基本生活，薛万峰协调国基路街道办事处和郑州银行，为龙龙办理孤儿申请手续、家庭临时救助、低保资格申请及银行卡，使其孤儿申请材料于4月21日准备完善。
薛万峰说，接下来，经过金水区民政局、郑州市民政局和省民政厅三级审核，于21日完成全部报批手续，进入全国儿童福利系统，让龙龙及时享受孤儿救助资格，从准备完善到成功申请仅用了5小时46分，创下了金水区孤儿审批速度最新记录，也刷新了郑州市及河南省孤儿审批记录。
温暖|努力协调正在帮8岁蕾蕾上户口
今年3月份，省政府办公厅印发了《关于加强困境儿童保障工作的实施意见》，针对困境儿童生存发展面临的突出困难和问题，从保障基本生活、保障基本医疗、强化教育保障、落实监护责任、加强残疾儿童福利服务等五方面提出具体措施，为全省27万余名困境儿童传来福音。
据了解，多个部门齐心协力为龙龙办妥“孤儿证”后，他将享受到社会散居孤儿的孤儿保障金、生活救助金、下一步还可以申请低保，他的生活境遇也将大大改善。目前，得知8岁的蕾蕾还没上户口，民政部门正在联系公安部门等协调解决，待蕾蕾的户籍问题解决后，再为她申请“孤儿证”享受相关福利。昨天傍晚，薛万峰激动地告诉记者：公安部门已经表示，将全力跟进，帮助解决蕾蕾的户口问题。
“关爱困境儿童，要做的工作还有很多。”薛万峰感慨，他正在与金水区困境未成年人支持项目的梓闻社工联系，打算从儿童的健康、安全、心理和教育多方面入手，联合国基路办事处、辖区派出所、学校和医院等，共同解决龙龙和蕾蕾所面临的问题。
