天津网讯 天津日报记者 徐丽 在市委开展的不作为不担当问题专项治理中,领导小组办公室开展有针对性的明察暗访。
根据群众反映,西青区界内梅江公园内,靠近烟波路和绥江道交口处的生态区域湖面,被用渔网圈住经营渔场,收费钓鱼。群众多次向相关部门反映,但问题一直得不到解决。
3月22日上午11点,明察暗访组来到市民反映的地点,在烟波路指示牌下的便道旁,看到一块石碑上写着“天津市永久性保护生态区域”的字样。暗访组沿土路走到路边,看到湖水被两条黑线割成三份,有市民正坐在湖边钓鱼。据几位巡视人员介绍,这块水面已被他们老板承包,他们就是负责看守这里的人。
15点20分,暗访组拨打管辖地西青区李七庄办事处得知,问题要向李七庄街综合执法大队反映,15点25分,暗访组拨通了李七庄街综合执法大队电话,工作人员表示,并不清楚是否归他们负责,需询问相关负责人后才能回复。半个小时后,李七庄街综合执法大队相关负责人回电,将立刻前往反映现场查看并反馈。暗访组在现场等待近一小时,并没有看到有综合执法人员前来调查,更没有接到反馈电话。
3月23日14点,暗访组来到西青区李七庄街综治信访服务中心。刚走入大门,就被信访接待室走出的一名工作人员拦住。这名工作人员态度冷淡强硬,以各种理由推诿,强调反映人必须写反映信才能受理,在屋外接待没做任何记录。
暗访组从李七庄街综治信访服务中心出来后,再次拨打综合执法大队电话。工作人员称,当天接到问题后,队员就赶到现场了,但发现该问题不归综合执法大队管。对于为何没有反馈,工作人员称,可能是负责人太忙,忘了。
随后,暗访组又拨打李七庄街办事处电话,接电话的工作人员称,此类问题应找天津市市容园林委反映。
暗访组又开车前往天津市市容园林委,信访接待工作人员记录了反映的问题,拿出管辖范围图表查看并向上级进行了询问,表示梅江公园不属于市市容园林委的管辖范畴,应找西青区市容园林委反映,并给了电话。
暗访组拨打西青区市容园林委电话,工作人员称,梅江公园问题还应找属地街道李七庄街办事处反映。
从李七庄街办事处到综合执法大队,再到天津市市容园林委、西青区市容园林委,最后又回到了李七庄街办事处。一圈下来,问题没有得到任何解决,出现推诿扯皮现象。西青区李七庄街综合执法大队接到情况反映后假处理,一个小时没到现场,也没有按承诺给予情况反馈;西青区李七庄街综治信访服务中心门难进脸难看,接待人员态度冷淡生硬,以各种理由推诿,不做任何接待记录。最终,此问题不知归哪个部门管。
暗访中发现的这些问题,市纪委将责成有关部门核实解决,给群众一个满意的答复,促进有关部门真正履职尽责、担当作为,为百姓办好事服好务。