在石嘴山市惠农区南街街道辖区，你可以不知道韩哥是谁，但当你遇到问题却不知道找谁的时候，大家就会告诉你，“有困难，找韩哥啊！”提起“韩哥”，大家都会心照不宣的把这个称呼指向59岁的韩全德。
韩全德在值班。
走进广西社区281院小区，小区里路面开阔平整，楼体老旧却干净整洁。皮肤黝黑，穿着枣红色服务队工作服的韩全德正坐在社区物业服务中心电脑前查询信息服务登记，办公室四周墙面上挂满了“全市优秀志愿服务组织”等各类奖牌和居民送来的锦旗。
2009年以前，韩全德所居住的281院小区由于缺少物业服务，居住环境非常差。在街道和社区党支部的引导帮助下，韩全德组织成立了居民自治协管会。他带领一班人通过“无物业小区居民自治管理”，对上水管道、电路磁卡进行了改造，对小区道路、院面进行了硬化，并完成了墙面粉刷、自行车棚维修等，使281院的管理逐渐步入正轨，一个没有物业的小区，实现了从“脏乱差”到“洁齐美”的转变。2012年12月，广西社区物业服务中心成立，韩全德被居民推选为物业服务中心主任，该物业中心现已接管了南街街道办事处下辖27栋楼及5排平房，服务居民达3800余人。
韩全德在走访社区居民。
韩全德常年穿梭于大街小巷，他真心办事、贴心服务，管百家事、解千家难、暖万家心，他的手机号码成了广西社区的义务“110”，居民群众都亲切的称他为“韩哥”。由于韩哥所在的小区属于老旧小区，老年人和下岗困难职工多、矛盾纠纷多。热心的韩哥思来想去，动员几位老党员成立了“韩哥志愿服务队”，他们志愿应急维修、志愿调节矛盾、志愿治安巡逻……为社区居民解决一个又一个“老大难”问题。如今，“韩哥志愿服务队”注册450人，专业服务队员35人，社区哪里有需要，哪里就有他们的身影，他们的行动得到了社区全体居民的尊重和认可。
61岁的刘雪莲是281院的老住户，“我们这没人不认识韩哥，只要韩哥能做的都找他。”由于身体不好，老伴又患病，刘雪莲家的事比较“多”，擦窗户、换暖气阀门、疏通下水……都是韩哥和他的队员们义务服务。“服务热情，人又好，一分钱都不收，送一瓶水也不喝。”说起韩哥，小区居民的言语中都充满了感激之情。
韩全德获得的荣誉。
“党员不仅仅是一种荣耀，更是一种责任！”这句话韩全德常挂在嘴边。他经常帮行动不便的老人买米买面等生活用品，帮居民疏通下水管道、换灯泡等，居民家有事，他“随喊随到”；小区的暖气管道多年失修，冬季常发生爆裂，每次都是他去抢修，他的行为让居民从刚开始的说风凉话、不信任，到后来的认可和信赖，韩全德成了惠农区的名人。“我们这是老旧小区，没有物业公司，如果自己再不管就更没人管了。我们就是希望居住的环境好一点，大家住得舒服一点。”谈起初衷，韩全德说，“我就想着为身边人做点好事，没想到这一做就做成了惠农区的一个招牌。”
广西社区党支部书记唐秀丽是社区物业服务中心的理事长，与韩哥共事多年，“韩哥这些年很辛苦，工作不易。爱人和女儿都在银川生活，就他自己留着这里，几个月回去一次，爱人都生气了。但他就是舍不下他的团队，舍不下这里的居民。”依托社区社会组织，“韩哥志愿服务队”承接了社区为老服务工作，开展“韩哥志愿夕阳行”，对80岁以上生活有困难、行动不便、病残和身边无子女照顾的老人，在生活上结对帮扶，直接受益老年群体750余人次。
韩全德在接受记者采访。
“最美石嘴山人”“最美惠农人”“石嘴山市优秀志愿者”“韩哥志愿服务队”“石嘴山市优秀志愿服务组织”……面对众多荣誉，韩哥不改初衷，还是为社区居民的小事忙前忙后……
“如今，‘韩哥’这个名字已不单是代表韩全德个人，而是一个团体，一面旗帜，代表着许许多多像韩哥一样的好心人。我们要把这个牌子再擦亮一些，吸引更多的人加入这个服务群体，共同致力于公益事业。”南街街道党支部书记李战林说。（宁夏新闻网记者 杨洲 杨丽 王雪玲）
