海口新起点健身会所转让，原老板失联
办卡会员遭遇退费难
工商和公安部门介入调查
消费者的会员合约书。
南国都市报热线966123讯(记者石祖波文/图)连日来，有市民拨打南国都市报966123热线反映，在海口新起点健身会所办会员卡，如今，该健身会所停业，老板失联，高价办理的会员卡想要退费却找不到人。南国都市报记者从工商部门了解到，新起点健身会所原负责人目前联系不上，因涉嫌诈骗，海口工商局已介入调查，并向公安部门反映此事。
家住海口市美兰区板桥路的刘女士反映，自己一年前在海口新起点健身会所(万国店)花费3000元办理了会员卡，办卡时约定可免费健身一年，到期后，多余的健身费可退还。今年4月29日到期后，刘女士去退费时却被告知，该健身会所股份已转让，原负责人失联，无法退费。
据刘女士办理会员时所签订的入会合同显示，刘女士入会预存资金为3000元，可免费健身一年，到期退款只收1.25%的手续费。
今年4月底到期后，刘女士联系会所要求退款，发现健身会所已转让给一个名叫“慢运动”的健身会所经营，原会所老板联系不上。
与刘女士有同样遭遇的吴女士反映，一年前，她花费2000多元，在海口新起点健身会所(国贸店)办理了会员卡。到期后，同样面临无法退款的情况。
针对刘女士反应的情况，记者连日来走访新起点健身会所(国贸店)发现，原场地仍在经营，但已更名为慢运动健身会所，经营主体已改变，不再受理原会所退款问题。
记者随后通过相关知情者联系到了原新起点健身会所的相关工作人员。据曾在新起点健身会所负责收银工作的曾女士介绍，自己此前确实帮忙代收吴女士等人的入会办卡费，但自己只负责收费登记和办卡工作，钱都被老板拿走了。
曾女士反映，由于会所突然转让，改变经营主体，她本人还有部分工资未结，但由于牵扯太多，且原健身会所老板失去联系，工资的事，她未再追究。
曾女士告诉记者，新起点健身会所转让后，曾一度组织过一次退款，并将后续部分未退款的会员信息转到慢运动健身会所，由于新健身会所不受理原健身会退款申请，这部分会员无法按照原合同约定进行退款。目前，对于刘女士等人反映退费难的问题，她建议通过法律手段维权。
据海口市工商局金龙工商所相关负责人陈先生、龙华工商所龙所长介绍，因新起点健身会所在海口万国、国贸等地共涉及4家分店，且该会所负责人汤某已无法联系上，各辖区工商所接到投诉后，已及时做好登记，并以海口市工商局的名义，将此事反映给了公安部门。
