原标题：人工柜台通关不到30秒 出入境总用时约10分钟
走进内地口岸的边检区，会看到一台边检机器人用普通话和粤语轮流向旅客作出指引。王佳欣 姚志豪 摄
广深港高铁香港段开通前夕，南方日报记者从西九龙站内的香港口岸出发，去往内地口岸区，完成了“同层两检”的通关流程初体验。
设有30条自助出境查验通道
西九龙站的离境层设在地下三层（B3），电梯门一打开，就看到正前方悬挂的“离港”指示牌，与地贴一起清晰地指向离港方向。记者顺着指引来到离境大堂，看到通关处共设有约30条旅客自助出境查验通道和30个香港居民与访客柜台。
由于当天车站还处于测试阶段，不到1分钟，记者就在柜台完成了出境手续的办理，进入海关查验区。过完这一关，可以看到通道两旁分布着不少免税店、餐饮店，已经基本完成店内的装修与陈设，正式通车当日即可开门营业。此外，西九龙站还可为旅客提供行李寄存、免费WiFi等服务。
随后，记者来到了香港口岸和内地口岸的分界区。一张标识着“你将进入内地口岸区”中英文双语指示牌高高悬在半空，地上是一道醒目的黄色分界线，跨过这道线便意味着进入了内地口岸。据了解，内地与香港口岸的工作人员同样以此线为界，在西九龙站内开展各自工作。
“与全国其他口岸边防站相比，我们的工作流程和服务理念都是一样的。唯一的不同，就是我们西九龙的工作人员要自行购票，每天乘坐高铁来到西九龙站内的内地口岸上班。”西九龙出入境边防检查站负责人艾锋告诉记者。
走进内地口岸的边检区，一台外形酷似“大白”的边检机器人格外引人注目。它一边巡逻，一边用普通话和粤语轮流向旅客作出指引：“请在黄线外排队，一次走一人……”
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