双管齐下
>规范巡游出租车 不诚信出租车司机将被“停业”
>规范网络预约车 五家网约车平台在厦获许可
不符合准入条件的网络预约车辆被查处。(市交通运输局供图)
提升常规巡游出租车运营服务水平的同时，打击非法营运车辆、引导网络预约车规范经营，这种“双管齐下”的措施，确保我市出租车行业健康稳定发展。昨日记者从市交通运输局了解到，今年前四月，我市已查处巡游出租车违规行为637起；5月10日启动的整治非法营运车辆行动，已查处83辆。
市场是否得到规范、服务质量是否得到提升、社会公众是否有实实在在的获得感，是交通运输部门加强出租车行业管理工作的出发点和落脚点。今年以来，市交通运输局持续加强对出租车行业的管理力度，多角度、全方位开展相关工作。截至目前，我市巡游出租车运营服务水平保持稳中有升；网络预约车经营管理有序开展，平台、车辆、驾驶员许可手续办理进度全国领先。
不诚信出租车司机 不能在厦开营运车辆
常规巡游出租车拒载、绕道等行为，不仅扰乱市场秩序，对城市文明形象也带来负面影响。对此，我市交通运输部门持续加强对出租车行业的管理力度，通过加强执法检查和投诉处理、提高驾驶员从业准入条件、强化日常培训教育、落实企业主体责任等措施，全面提升巡游出租车服务质量水平。
市交通综合行政执法支队介绍，今年以来，该支队共查处巡游出租车违规行为637起，近百人被列入“不诚信名单”。被列入名单的驾驶员，将被禁止在我市驾驶营运车辆，这既清理了行业内的“害群之马”，也促进驾驶员为乘客提供更好的服务。
同时，从5月10日开始，交通运输部门也加强执法检查和投诉处理力度。比如，行动开展两周多，市交通综合行政执法支队在鹭江道、中山路口、曾厝垵、邮轮中心、机场等重点区域开展拉网式检查，共出动执法人员356人次，检查出租车712辆次，查处违法行为34起。
在打击的同时，也要通过管理手段，全面提升巡游出租车服务质量水平。目前，市交通运输局正积极实施提高驾驶员从业准入条件、强化日常培训教育、落实企业主体责任等具体措施。
外地牌照网约车 月底前要完成清理
出租车行业，也包括网约车。昨日上午，市交通运输局召开网约车行业规范管理推进会，督促网约车平台企业清理不符合条件的车辆，规范运营管理。
市交通运输局介绍，网约车作为近年来新兴业态，在为市民出行带来便利的同时，也存在不合规车辆多、服务质量良莠不齐等问题，亟需进行规范管理。去年11月，我市出台了《厦门市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》，采取“以规范促发展、以查处促整顿”的“疏堵结合”做法，着力推进行业规范发展。
记者了解到，神州专车、首汽约车、曹操专车、滴滴出行、市公交集团掌上行等5家网络预约车平台企业已经获得我市经营许可，符合条件的车辆、驾驶员也在陆续办理许可手续，数量居全国前列。市运管处昨日介绍，接下来将加快合规网约车驾驶员的考试进度，如进一步增加考试频次、缩短候考时间。
在打击不符合准入条件的车辆方面，市交通综合行政执法支队已查处非法营运车辆83辆，其中不符条件的网络预约车48辆，市运管处也督促相关平台公司加快不符条件网络预约车的清理速度，于今年6月30日前完成清理，其中外地牌照车辆要在5月31日前完成清理。会上，多家网络预约车平台企业表示将配合政府部门，加强规范管理。
【行动】
还将采取
哪些措施？
●开展车容车貌整治
据了解，7月底前，市运管处将提前完成今年经营权到期的1275辆巡游出租车的更新投放工作，其中国有和集体企业的近300辆出租车全部更新为纯电动车型。与此同时，市运管处对全市巡游出租车的座椅套、脚垫进行全面更新，将出租车顶灯、价格标签和后窗宣传标语进行统一规范，开展出租车车容车貌专项整治行动，督促企业对车体破损、油漆脱落的出租车进行全面修复。
●出台信用管理办法
市交通运输局昨日介绍，该局将抓紧出台出租车驾驶员信用信息管理办法，实现对违法违规的网络预约车平台公司、驾驶员处罚信息公示，对严重违法违规行为实施多部门联合惩戒。同时，相关违法行为将进入个人征信记录。
【名词解释】
巡游出租车
网络预约车
巡游出租车是我们常见的统一颜色的出租车，上面有“TAXI”字样，网约车是我们在手机上常用的打车软件招来的车，两种车都叫做出租车，就是在服务规范中有一些区别罢了。（本组文/厦门日报记者徐景明）
