现如今,在网上购物消费、看书读报、求医问诊、聊天交友已成为市民的一种生活方式,“互联网+消费”也正在改变大家的消费习惯和消费观念,不断推动居民消费,带动经济发展。
为深入了解西安市民的互联网消费行为,西安市统计局日前对全市18~70周岁的1001位市民开展了“西安市民网络消费行为”调查。昨日公布的调查结果显示,西安市民的网络消费正在向发展型和享受型升级。
衣食 升级为发展型和享受型
调查中,当问及在衣食方面,购买过哪些商品时,被调查者购买最多的是衣物、百货、日用品,占91.6%;其次是各类家用大、小家电,占63.6%;其他依次为生鲜产品(43.0%),家具(23.4%),国外食品及日用品(17.8%),奢侈品(9.4%),汽车占4.8%。
结果显示,生鲜产品、国外食品及日用品,甚至奢侈品在网络购物中的兴起,表明网络消费已由生存型向发展型和享受型升级。
居住 由实物型向服务型升级
调查中,当问及在居住方面,购买过哪些商品或服务时,被调查者购买最多的是家居装饰、装潢(30.1%),其次是装修建筑材料(25.9%)和房屋租赁(25.4%),之后是家政服务(14.9%)和居家保洁(14.8%)。
结果显示,房屋租赁、家政服务和居家保洁等服务越来越受到市民们的青睐,网络消费正从实物型向服务型升级。
出行 共享单车受热捧
调查中,当问及在出行方面,购买过哪些服务时,购买火车票、飞机票的市民最多(71.1%),位居第二的是滴滴出行(63.0%),第三是共享单车(57.1%),其他依次为神州专车(20.4%)、汽车租赁(18.7%)、共享汽车(11.4%)。
调查结果显示,共享单车作为城市慢行系统中的一种创新模式,有效解决市民出行“最后一公里”的问题,受到广大市民的热捧。
休闲 网上购票受青睐
在娱乐和旅游方面,选择网上购票(电影及各类文艺演出票)和网上定购景点门票、酒店的受访者均达六成以上,分别为62.4%和62.2%。48.2%的受访者选择观看网络电影、电视、节目。
调查结果显示,网上购票以其查询方便、付款方便、拿票方便的特点,受到广大市民的青睐。
服务 外卖订购成为时尚
在居民服务方面,订购外卖位居第一,占65.9%;网上交费位居第二,占53.4%;第三是预约挂号就医,占35.9%;其他依次为同城配送(29.0%),订购鲜花 (28.0%)。
调查结果显示,外卖能为消费者提供丰富的外卖信息以及便捷的外卖服务,使消费者足不出户就可以享受到美味、健康、快捷的美食,受到广大市民的喜爱。
教育 网络教育风生水起
在教育方面,四成多受访者选择了网络教育(45.0%),其中在线教育占23.2%,网课占21.8%。55.8%的受访者选择了网上购书,31.2%的受访者选择了网上听书。
调查结果显示,灵活的学习方式、个性化的教学形式、自动化的教学管理及名校的学历等优势吸引了越来越多的市民选择网络教育,网络教育风生水起。
交友 微信交友成为主流
在交友方面,当问及使用过哪些网络交流方式时,九成多的受访市民选择了微信,占95.1%。选择QQ的占78.7%,选择电子邮件的占56.9%,选择网络电话的占38.6%。
结果显示,随着互联网覆盖范围的迅速扩大,各种新的网络应用层出不穷。微信以沟通无障碍,实时可互动的特点成为交友的主流。
支付 无现金支付成为潮流
在支付方面,选择微信支付的受访者占88.9%,选择支付宝支付的受访者占75.6%,其他依次为银行卡快捷支付(67.8%)、电子银行(44.2%)和财付通(24.5%)。
结果显示,支付电子化、货币电子化和数字化将是趋势,无现金支付已成为潮流。宋洁