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全球报道:我用零食征服你——来伊份,科技供应链打造“零食王国”

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-09-29  来源:中科荟智
核心提示:去年10月12日,来伊份终于等来了挂牌敲钟那天。在那一天,一头牛被牵到上交所的大厦前,牛头系着大红花,身上驮着两个大筐,一个

去年10月12日,来伊份终于等来了挂牌敲钟那天。

在那一天,一头牛被牵到上交所的大厦前,牛头系着大红花,身上驮着两个大筐,一个筐是山核桃,一个筐是松子,筐身附一张红帖,上书:来伊份603777。

当天“引牛入市”的来伊份,股价迅速冲破了11.67的发行价一路攀升,直至在12月份飙到了85元/股。

江浙地带的人对于来伊份比较熟悉,在18年间,这个名字,伴随着一代人的记忆。

来伊份成立于1999年,公司主营业务为休闲食品经营,产品覆盖炒货、蜜饯、肉制品等九大系列,达到700多种。目前在上海、江苏、浙江等9个省、直辖市已拥有连锁直营专卖店超过2500多家。

两千万的会员,平均每隔3.6天就推出一种新品,当然你也别小看天朝人民的吃货属性,来伊份光上海一个仓库平均每天就发货10多万箱,连总理都爱吃。

来伊份虽然现在风光无限,可是一路走来也是历经坎坷。老板郁瑞芬在零食界打拼23年。最初是冰淇淋生意,1996年她开始涉足炒货,3年之后成立了来伊份的前身:“雷芬”公司。从开始,来伊份就坚持直采直销的轻资产模式:上游没有工厂,中间没有经销商。来伊份作为零售商,直接与供应商对接。而在管理上,夫妻两人各有分工,作为董事长的施永雷主抓战略和资本运作,而郁瑞芬主管供应链、品牌和市场。

休闲食品的进入门槛很低,但是要做大、做好品牌,门槛还是很高的。在最初成立的三年间,来伊份开店数量只有三四家,而后从1999年到2005年的6年间店铺数量增加到200家;后来直到全面信息化之后,来伊份才在2007年大举扩张。

近年来,来伊份更是注重以信息科技打造供应链,志在打通来伊份的全渠道数据化,并以此建立行业竞争的核心壁垒。

 

打通全渠道供应链数据

几天前,马云在深圳再次强调新零售:“十年之内,纯电商会很艰难,纯零售也很艰难。而新零售是把两者整合起来一起思考。以后的零售不是卖东西,而是要服务好客户。”

来伊份作为一家发展近18年的“休闲食品”企业,近几年一直致力于打造“全渠道”销售,不仅在线下拥有近2300家门店,还自建App,并积极利用“淘宝”“京东”等电商,以及O2O平台来拓展线上销售渠道,实现线上和线下深度融合,这和“新零售”不谋而合。

但如何彻底打通内部数据,一直是摆在各个企业面前的问题,来伊份不外如是。

来伊份董事长施永雷说:“目前来伊份有47套核心系统,贯穿着人、财、物各个方面,来伊份计划打造科技供应链,将供应商、原料和门店的系统贯穿起来,打通各个环节。”

——来伊份应用系统监控

具体来看,它主要包括品质管理、库存管理、物流,以及采购四大部分。

也就是说,来伊份将实现从原料到门店的全部流程可视,通过扫描产品“二维码”,可以查询产品在供应商、检验、仓库、门店等各个环节的情况。

其中,品质管理包括产品生命追溯、品质检测协同、标准发布、生产过程监控等;库存管理则包括查询销售库存情况、预测及计划、订单管理、原料及成品库存等;物流方面,包括预约管理、运输过程可视、资源整合等;而采购管理则包括新品管理、主数据管理、售价及促销管理等等。

“去年10月,来伊份在主板的成功上市,让来伊份有更多资金可以投入到信息化的建设中。未来,来伊份将实现全面信息化,不断满足消费者需求。” 来伊份总裁郁瑞芬说。

 

信息化布局建立核心壁垒

来伊份能发展到如今的规模,离不开在数据化方面的前瞻性。

早在2003年,来伊份就开始认识到信息系统对企业管理的重要性,并开启了信息化之路。而当时,淘宝也才刚刚成立。

据了解,从2003年开始,来伊份通过与IBM、SAP、思科、海信等知名国内外IT巨头合作,先后引入或量身打造海信系统、SAP、ERP、财务管理系统等来支撑各项业务的发展。

2009年,在一片不解声中,来伊份投入巨资率先引入SAP-ERP系统,从前端到门店销售,消费者的每一笔消费在一小时之内就可以全部传到总部,成为精准营销、管理商品开发和会员的数据基础。

其中,最为代表性的是,来伊份可以通过每家门店的智能电子秤,同步实时的消费数据,来预测各个门店的补货需求,从而实现智能补货。

——来伊份众高管及供应商代表启动科技供应链

为了更好地支持销售,来伊份在上海市松江区九亭镇建起了现代化物流与仓储中心,中心占地面积超过58000平方米,货物日吞吐量可达20万箱,不仅可以满足上海1000多家门店的订单需求,还可以为江苏、浙江、北京、山东等多个区域性仓库提供供货支持,并满足来伊份电商业务的需求,以及供应商的货物进库管理等。

同时,来伊份与全球知名的自动化物流设备制造商日本大福合作,引进其先进的集运输管理、仓储管理、仓库控制管理、终端信息管理为一体的物流与供应链系统解决方案。

“来伊份从创业开始,就注重信息化的发展,当时很多人不明白,一个做休闲食品的企业,为什么斥巨资做这件事,现在来看,这些都成为了来伊份的核心壁垒。”施永雷说。

在经历过2012年“蜜饯门”的困境之后,来伊份的每一步都走的稳重而踏实,上游对待供应商的食品安全要求,可以说达到严苛的程度;下游坚持加盟商比例不超过30%,这些举措,表明郁瑞芬带领的来伊份经营风格更趋稳健。 每一次面对危机力挽狂澜,都是对企业家的磨砺,最后才能磨成一把锋利的宝剑,在商场上挥斥方遒。

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