文 | 荟智研究员:杯子
♥ 知乎在干什么,您知否 ?
知乎的高质量内容是得到用户认可的,并且对大V的培养很有一套。不过知乎可能今天不太好过,面对国内流量大佬级的今日头条挖角平台大V,貌似也显得无可奈何,当业内还在为这些事情争论不休的时候;知乎直接用开设机构号作为回应。
前不久,知乎举办了一场线下机构号OpenDay ,新首页也大幅度改版,增加了机构号注册入口。机构号的注册从邀请码,到上线注册入口、做Open Day,这一切极有可能指向的是——知乎很快要全面放宽机构用户的入驻门槛。也将矛头直至今日头条主要的业务模块之一:头条号。
作为用户,基本可以把机构号理解为微博企业蓝V 和头条号,但机构号的门槛比后者高多了。也保持了知乎对内容高质量的要求。按照此前的规定,只有收到邀请码的机构才有资格入驻,近乎苛刻的标准使得机构号推进得并不是很快,目前只有3000 多家机构入驻,据说还有超5000家在排队。知乎做Open Day,这一切极有可能指向的是——知乎很快要全面放宽机构用户的入驻门槛。那么放宽机构号,对知乎以及其对抗巨头会产生什么影响?
互联网界运营走的就是唯快不破的路子,不过知乎在机构号这件事情上知乎显得尤为慎重。知乎对于机构号一直执行着邀请制度和多番审核流程,并对机构做各种运营指导。在为能明确机构号能为自己带来什么之前,就汹涌而来,败坏自身内容调性和用户体验,故在机构入驻的整套环节中,知乎一直这也是其在机构号方面的布局呈现出与其他平台完全不同的根本所在。
小编认为,知乎可能考虑到以下三点,所以开始开放机构号的入驻:
1、从PGC角度来看,受益于多年来对优质PGC氛围的培育,整个平台的内容涵盖范围极为丰富、专业度也极高,在这样环境里,更多优质内容生产者也会纷至沓来,因此形成的高质量内容氛围较其他内容平台高出许多;
2、从用户群体来看,知乎上的用户群体受教育程度较高,以年轻白领、各行业KOL、社会精英等群体为主,他们在生产内容是以观点分享为主,内容生产者与用户之间的沟通处在比较平等、友善的状态;
3、从平台生态来看,优质内容+高端用户的叠加,使得知乎逐渐成长为一个高质量内容平台的标杆,成气候的平台必然引来越来越多机构号的进驻,以期通过内容将自身较高的贡献意愿释放给知乎的高活用户。
所以,知乎要开放机构号的注册门槛的猜测绝非传言,落地可能性极大。从2013年开放社区到 2016 年推出机构号,倘若机构号的注册真的全面开放,那么知乎新新模式就变成了PGC+UGC组成,并且以高质量的PGC为核心的内容生态体系。
目前来看,虽然几大内容平台各具特点,且机构进驻内容平台的目的多是期望从品牌、公关和营销三大维度与用户进行交互,来潜移默化形成关注度和消费力,然而知乎机构号一旦开放,还是会对现有格局进行重塑,其中头条号和微博蓝V所受的影响可能是最大的。
我们来初步分析下几大平台的不同,
内容上
微博近些年起起伏伏,但基于多年的沉淀,长板在于社交属性;
今日头条原创内容贫瘠,但依靠内容整合赢得兴趣媒体的标签;
知乎作为后来者,平台价值体现在高精专的知识分享上面。
用户群体上
微博和头条最不缺的就是流量,但是用户黏性不足,这两大平台的用户更多是跟着大V流动,大V出现在哪里粉丝就阶段性地出现在哪里;
而知乎依靠的是平台上的内容生产来吸引用户,因此用户对平台的黏度较高,知乎靠内容的“质”赢得用户的“质”。
内容特征上
微博平台主导地位的是偏娱乐、生活类内容,这对于非大文娱类产业的企业来说,不被重视的打击绝对是巨大的;
今日头条靠新闻内容聚合起家,虽然目前也有不少机构入驻头条号,但内容平台缺少内容源如同“巧妇难为无米之炊”,使得头条号差异化竞争很难被挖掘出来,这对于企业更像“鸡肋”;
再看知乎这边,社区、机构号、广告产品、书店、Live 等产品渐渐形成了内容矩阵和联动。
盈利方式上
微博和今日头条都是信息流广告模式,向B端企业主收费,此外,微博直播平台依靠简单粗暴型打赏,也赚取了不少利润;
知乎“市场”中的Live、书店等服务,均是在内容付费趋势下向C端用户收费,因此能够提供给机构的玩法更丰富,也更深层。从用户认可角度上来说,虽然各大平台的用户群体不同,但是知乎的认可度更高,也可能造就更多盈利方式和创收的可能。
倘若知乎机构号真的将在不久后全面打开,无疑会吸引大量机构的高度注意,尤其是那些做消费升级的企业。这也会让那些本在头条和微博活跃的机构腾挪资源来试水知乎。也验证一下自己的品牌是否在中高端白领群体中是否具备关注度。市场瞬息万变,也许就是用户和机构关注度的短暂消殆,而对于平台可能将是生死之别。
知乎这么一来,互联网内容平台抢占机构的战争或许已经不远了……