“一路通畅,美景如画。”南昌游客张伦杰游玩张家界天子山后,在朋友圈里“炫景”,引来数十个点赞。10月1日,“十一”黄金周首日,张家界秋高气爽,迎来各地游客17万人次、车辆上万台。
实时显示的总进闸人次,不断刷新的景区游客实时流量、饱和度、客流占比……张伦杰“炫景”的同时,张家界市委书记、市人大常委会主任虢正贵正在市政府智慧旅游指挥调度中心,与工作人员一起紧盯屏幕,根据客流量、景区承载量进行合理调度。
“游客至上、安全至上。”虢正贵表示,黄金周期间,张家界全员动员,将全力保障游客“平安满意”。
在张花高速张家界西出口,40名交警在疏导交通,秩序井然。“交警全员上岗,全线布岗,全天服务。”张家界市公安局交警支队支队长全际平说。
在张家界市公共资源交易中心,贴着“游客免费停车”的横幅。记者看到,30个停车位全部腾出,停满了来自不同地区的车辆,单位工作人员临时当起了“车辆看管员”。据了解,张家界企事业单位的大院,已全部免费为自驾游游客敞开,共提供1.4万个临时车位。同时,全城免费发放旅游交通线路图。在通往景区的公路主要路段,市民还主动为游客让出道路,并承担“引导员”角色。
在张家界各大景区,旅游医生、义务咨询台、党员服务队、流动巡逻车等,也以“笑脸服务”赢得游客满意,“谢谢”成为最动听的声音。(廖声田 宁奎)