原标题：瑞安：打造“聪明社区”
近日，温州瑞安安阳街道天天家园的住户项天颖正为解决下水道堵塞寻求帮助，她打开“瑞安81890”微信公众号，点击“发布抢单”选项。10分钟不到，维修工老吴已经按响她家门铃。“找家政服务像打车一样方便，这真是社区‘智慧’发展带来的福利。”服务结束，项天颖在手机端给了维修师傅五星好评。在瑞安，现有50个社区共20万人能享受到“智慧社区”带来的生活便利。
为实现互联网与社会、政务服务深度融合，瑞安正进行新一轮政府治理模式探索。11月9日，瑞安市“81890智慧社区”平台正式启动，以社区为单位开展数字化、智能化建设，市民可通过手机或是智能触屏两个入口进入平台，只需动动指尖就能享受包括生活服务、政策咨询、投诉求助、意见建议等在内的综合性服务。
这一平台有20余项生活服务大类、上百个服务内容可选择，有100多个政府部门提供政务在线咨询服务。尤其是“抢单”模块和评价系统的开发，大大提升了服务质量。结合“最多跑一次”改革，政务服务也搭上“智慧社区”快车进入家家户户。“这一项目是尝试社会参与‘智慧社区’建设的有益尝试。”项目策划执行方瑞安日报有限公司总经理华小波说。
