“慢病代配药，去县城医院能够代挂号，经常会收到家庭医生的短信提醒和电话询问，我们村里有行动不便的，医生还能上门治疗，真的是方便！”家住杭州桐庐县城钟山乡城下村的吴老满意溢于言表。
近年来，随着百姓生活水平和交通便利度的提升，杭州周边区县不少患者选择去城区大型综合医院就医，这不仅增加了城区医院的负担，也使得区县医疗资源得不到充分利用。基于这种现状，桐庐去年年底下发了《桐庐县人民政府关于全面推进“健康树”综合签约服务工作的实施意见》。“健康树”综合家庭医生签约服务工作应运而生。
桐庐“健康树”综合签约服务主要以基本型服务、拓展型服务及个性化服务的差异化服务模式开展，其中基本型：个人每年6元，财政补30元；拓展型：个人每年12元，财政补108元。
“通过家庭医生签约服务，就像是你在医院里有个自己的朋友，不再是有任何不适就往省城医院跑，先咨询下医生朋友，再做定夺。”桐庐卫计局公共卫生管理科科长邓斌打了个形象比喻，他说，通过家庭医生的签约，居民电子健康档案信息进一步得到完善，有健康相关问题咨询服务，慢病访视管理更加规范，能提供全面的、连续的、有效的、及时的医疗保健服务。与此同时，看病更加方便快捷，通过慢病代配药服务，基层卫生站室药品配备更加齐全，新增100余种，基层慢病配药更加便利。签约群众医保报销比例相对提高了，还为老百姓节省了部分相关诊疗费用。
今年以来桐庐县级专家医生对口下沉到乡镇卫生院共计520余人次，让基层群众不出乡就能到县级专家处就诊。县里还专门组织对已签约12万余居民的电子健康档案进行动态信息核实、更新，定期核查并通报核查情况。鼓励家庭医生以微信、短信的互动形式发送健康保健温馨提醒。
今年“健康树”自年初启动以来，桐庐由各乡镇卫生院组建签约服务团队207个，共计600余名医务人员参与。今年全县签约12.82万人，签约覆盖率达到31.33%。全县重点人群基数15万人次，已签约9.3万人次，重点人群签约率为62.01%。其中失独人群签约率100%。2017年度第一期“健康树”综合家庭医生签约服务补助经费316万元，该县财政已拨付到位。
