近日,金华浦江郑家坞镇沈里村69岁的徐大妈,因小儿麻痹症导致语言障碍生活拮据,申请救助时面对要填的五六张表格傻眼了。该村专职网格员沈巧莲得知情况后,主动帮助徐大妈填写表格、准备材料,上传镇“四个平台”综合指挥信息系统初审,解了她的难题。
浦江县对乡镇(街道)和部门派驻机构承担的职能相近、职责交叉和协作密切的机构和力量进行归类整合,形成综治工作、市场监管、综合执法、便民服务四个功能性平台。截至目前,该县15个乡镇(街道)实现“四个平台”有效运行,并专门出台考核办法。
7月29日,北站专职网格员楼灵仙在巡查时发现,仙华路三区4排6号住户利用星期六无工作人员上班的时机对其庭院进行违法盖棚。楼灵仙立即通过APP上报事件信息,街道综合信息指挥室收到信息后立即指令浦阳执法中队进行处置。一位老乡镇感叹:“如果没有‘四个平台’,案件绝不可能这么早发现,更不可能在短短两小时内处置到位。”
浦江推行的派驻机构管理模式被省委组织部列为“自主型”模式试点县,明确基层司法所、国土所、行政执法中队、市场监督管理所纳入属地乡镇(街道)管理,明确派驻机构干部日常管理以所在乡镇(街道)为主,派驻机构干部的党组织关系转入所在乡镇(街道)。
浦江以乡镇(街道)联驻村干部为核心,村干部为第一责任人,网格员为第一信息员,建立乡镇(街道)、村(社区)、网格三级管理联动模式,采用巡查、检查和督查相结合的网格管理方式。全县重新划分成578个网格,把党建、食品安全、环保、安全生产等条线网格的职责、人员和经费纳入全科网格,推进全科网格建设。9月28日上午11时30分左右,金星村第二网格专职网格员于军胜收到消息,金星辖区一池塘水体有浮萍污染,需要处理。村内保洁员已回家吃中饭。于军胜放弃吃饭时间,打捞了1个半小才将浮萍彻底打捞干净。
有了网格的基础支撑,还需建立县乡联动、功能集成、反应灵敏、扁平高效的综合指挥系统,形成常态化的事务处置机制。之前,浦江县整合35条各类投诉举报服务热线,建立8890便民服务中心,在此基础上,设立县基层治理综合信息指挥中心,与县统一政务咨询投诉举报中心合署办公,打造纵向贯通、横向联通的基层治理综合指挥体系。