▲助老员上门为社区老人剪指甲(资料图)
▲严阿姨到步文日间照料中心做脚底按摩,随身携带智能手机
这几年,漳州一直在努力加快推进养老领域发展,漳州市民政部门通过创新“互联网+智慧社区”居家养老服务新模式和引入专业服务机构等方式,大力推进社区居家养老服务。
导报记者昨日获悉,目前漳州市所有县(市、区)已完成居家养老服务招投标工作,并引入禾康等4家专业化养老服务组织,力争到2020年实现专业化养老覆盖全部城乡社区,补齐养老短板,让老年人都能在“家中”养老。
线下养老服务
建社区日间照料中心 打造“没有围墙的养老院”
“免费理头发、剪指甲、量血压……”今年2月2日,在漳州市龙文区步文社区老年人日间照料中心,一群老人正在家门口享受这些“特殊”待遇。
这个日间照料中心是漳州市社区居家养老服务试点,免费为所在社区的老人提供服务。“陪医陪行陪聊天,代办代购小体检,理发洗身剪指甲,翻晒清洗助起居……”漳州禾康智慧养老公司运营中心经理廖亚冰介绍说,2016年10月,漳州市民政局以龙文作为居家养老服务试点,引进禾康智慧养老服务中心项目,以居家养老、助残服务为切入点,提供线上线下联动服务。步文社区日间照料中心就是禾康中心向服务对象提供的实体服务场所,打造“没有围墙的养老院”。
据统计,目前,该照料中心已服务实体对象3675人。接下去,漳州将根据社区老年人口数量和养老服务发展水平,采取新建、改建、扩建、租赁、购买等多方式分区分级建设日间照料中心。每个县(市、区)在主城区建成一个含两个呼叫应答座席的社区日间照料中心,按照十五分钟生活圈的要求布设居家养老服务站。目前,芗城区益民花园社区日间照料中心已竣工,预计春节后可投用。
线上养老服务
老人免费领手机 “一键呼叫”可求助
老人家单独出门或在家,遇到突发情况怎么办?对此,漳州市通过线上基础信息服务让老年人畅享便捷服务。
去年2月9日,漳州龙文区蓝田镇梧桥村63岁的王某琴被车撞倒后受伤严重,危急时刻,她按下了手机上的SOS一键求救电话发出求救。接到电话,资料立即弹屏显示,求助手机同时被定位。座席人员迅速向120报警,并通知王阿婆家属,同时“派单”给事发地点附近的助老员。七八分钟后,三位助老员赶到事故现场,和随后到来的120救护人员将已经晕眩的老人送往市第三医院抢救。经过4个多小时的紧急抢救,老人脱离生命危险。
这个事件得益于漳州市民政局通过政府购买服务的方式,为龙文区特定老年人提供为期三年的线上居家养老信息平台,向服务对象免费提供一部特殊功能的手机。漳州市龙文辖区内60周岁及以上特困供养人员(含农村“五保”、城市“三无”人员)、城乡低保对象(含建档立卡的贫困人口)、重点优抚对象、计生特殊家庭成员(失独人员)、重度残疾人和80周岁及以上高龄老人等六类对象,即可到当地村(居)委会免费领取手机,每月政府还“买单”送20元话费和服务时长90分钟、价值50元的养老实体服务,包括上门助洁、助餐、助浴、助残、助行等。
据了解,接下去,漳州市三年内将投入资金8500多万元,通过政府购买服务的方式为5.8万名60周岁以上特困供养人员、城乡低保对象、重度残疾人、重点优抚对象、计生特殊家庭成员、建档立卡的贫困人口以及80周岁以上高龄老人提供居家养老服务,将覆盖全市500多个社区和行政村。