今天初四了，返沪客流的“先头部队”就要出现，与此同时，公交、地铁也有特别运营计划恭候。首先，公交今起率先推出30条春运返程专线，起点设在机场、火车站、码头等处。地铁紧紧跟上，明天起1、2、3、4号线将首次开出“多头班车”，以避免大客流滞留。同一天，浦东机场的2号线，将在末班车后单向加开定点大站车。
记者注意到，今天开辟的30条公交专线，起点站覆盖了虹桥枢纽、浦东机场、上海站、上海南站、上海西站、石洞口码头等重要客流集中点，专线接到乘客后，输送的方向为市区的东西南北中以及郊区的主要区域，终点站包括上海火车站南广场、紫竹科学园区、中山公园、外滩、嘉定客运中心、纪王、虹桥路宋园路、博恒路申长北路、松江城东站、川沙汽车站、南汇汽车站、闵行、松花江路延吉东路、南浦大桥、工农新村、潍坊新村、万源路顾戴路、提篮桥、富锦路地铁站等等。
昨天，市运输管理处表示，各条专线已做好站点标志引导及营运时间的公告，以便让返程旅客及时了解线路营运信息。管理部门也将派专人在夜间对各车站、机场、码头及30条春运营运情况进行现场巡视，及时掌握现场营运情况，做好应急准备。
这几天，地铁客流也在逐渐回升。大年夜，地铁日客流跌至310.7万人次，比最高日客流骤降876万人次，而年初一开始就有“触底反弹”，当天回升至355万人次，初二天气晴好，地铁客流跃升至528万人次。昨天虽阴雨，客流仍稳中有升。
为重点缓解春运后半段的返程大客流集中到达，释放集中换乘地铁的大客流压力，明天年初五起，地铁1、2、3、4号线将实施“多头班车”方案，即1、3、4号线上海火车站站，1、3号线上海南站站，以及2号线虹桥火车站站将在首班车前后，视情紧跟着再投放1列或3列列车，及时疏运出铁路站后等候地铁首班车的返程大客流，以避免出现滞留乘客与日常通勤流叠加拥挤。
根据浦东机场返程旅客的增长态势，明天年初五及后天年初六，2号线浦东国际机场站往人民广场站方向常态末班车后，将加开3班单向定点大站车，3班车在浦东国际机场站的发车时刻依次为：22：20，22：40，23：00，大站车终点站为人民广场站，中途只停靠川沙站、广兰路站、世纪大道站，各站仅办理下客业务。
值得注意的还有，集中抵沪乘客容易形成瞬时大客流，上海地铁已经准备好应急票，总储备量超过115万张。与机场、火车站衔接的地铁车站，将重点做好乘客问询、引导等客运服务，因地制宜提前制定高峰时段大客流保障措施。在遇突发大客流时，将推出客运组织调整措施，会及时增设醒目的临时导向，设置应急票发售点，同时加强各枢纽车站站台、站厅、换乘通道的客流引导，积极采取限流措施。
目前，“刷码过闸”现已全路网推广，用户使用量日益增加，针对春运客流与常态通勤客流叠加情况，地铁运营方将重点关注二维码闸扫码通过速度，提前做好排队疏导预案措施和准备，并做好现场宣传引导。为满足“春运”期间的客流需求，运营方还将针对站台、站厅、出入口、换乘通道等关键区域，提前落实重点车站、集中返沪等重点时间段的车站工作人员、志愿者、车站民警等力量安排，进行合理分工和布岗，持续推进如上海火车站站、上海南站站、虹桥枢纽区域“铁三角”服务联盟等服务，为乘客提供及时服务。
